2011 - 2015Accueil physique et téléphonique
Gestion mails, fax
Facturation
Pointages
Suivi des intérimaires : de la commande à la vérification de la facture
Gestion flotte automobile
Gestion flotte téléphonique
Gestion des commandes fournisseurs : de la commande à la vérification de la facture
Montage dossiers Appels d'Offres
Courriers ...
SOBECA
- ASSISTANTE
Lachassagne2008 - 2010 Facturation,
- Gestion du personnel : intérim, cp, maladie...
- Suivi chantiers : saisies des co^ts : bons de commandes, pointages heures...
- Accueil physique et téléphonique,
- Courriers ...
ICADE EUROSTUDIOMES
- ATTACHEE DE RESIDENCE
2007 - 2007CDD 6 mois (16 avril 2007/12 octobre 2007)
Commercialisation :
- prospection commerciale,
- création et relance de fiches contact,
- visite de la résidence,
- constitution de dossiers,
- signature des contrats sous couvert de la hiérarchie,
- réalisation d'états des lieux
Gestion locative :
Assistance quotidienne du responsable hiérarchique dans la gestion des dossiers locatifs, du recouvrement des loyers et impayés et tout traitement administratif
Relation client (locataire) :
- traitement des réclamations,
- distribution du courriers,
- développement des services hoteliers
Gestion technique :
- veille de la bonne tenue de la résidence,
- information de la hiérarchie de tous désordres et incidents,
- encadrement et contrôle du travail des prestataires extérieurs
CAF TOULOUSE
- TECHNICIENNE CONSEIL
2006 - 2007Service Secours et Prêts
CDD
Faciliter l’accès des usagers aux aides individuelles proposées dans le Règlement Intérieur de l’Action Sociale, dans le respect des objectifs fixés, des critères et de la déontologie de l’organisme.
EXTAND / GLS
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2000 - 2004Transports de petits colis < 30 kgs
3 postes occupés : chargée de recouvrement et des litiges/assistante commerciale/assistante grands comptes stratégiques
CDI
• Centraliser des informations et les diffuser auprès de la force de vente
• Gérer le planning d’une équipe commerciale
• Analyser les besoins des prospects et des clients et les orienter vers le commercial de la région concernée, faire une proposition commerciale
• Assurer la gestion commerciale et administrative d’un dossier client : être son interlocuteur privilégié
• Participer au SAV clientèle
• Rédiger les comptes rendus de visites et les contrats commerciaux
• Effectuer le reporting mensuel auprès de la direction, centraliser les informations sous forme de tableaux et de courbes
• Assurer le suivi du CA par client et par produit
• Formaliser les objectifs mensuels de commerciaux
• Gérer les litiges et relancer les impayés
• Tenir un standard et filtrer les appels
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant
CARTE SA
- STANDARDISTE / ASSISTANTE
Oberhoffen-sur-Moder1999 - 1999Fournisseur de TPE
Mission intérim
LABORATOIRES PIERRE FABRE - AVENE (34)
- STANDARDISTE / SECRETAIRE
1998 - 1999Site de Production AVENE (34)
Intérim puis CDD
• Tenir un standard et filtrer les appels
• Assurer la gestion du courrier entrant et sortant
• Photocopier, faxer, classer et archiver des documents
• Rédaction et la frappe de divers documents
