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Muriel SMETS

MONTPELLIER

En résumé

Mes atouts : polyvalence, autonomie, rigueur, dynamisme

Mes compétences :
Vente
Rigueur
Gestion de la relation client
Assistanat commercial
Microsoft Office

Entreprises

  • Oxxo evolution - Assistante commerciale

    2012 - maintenant
  • ETS ALEXIS PIQUEMAL - SECRETAIRE COMPTABLE

    2008 - maintenant . Rédaction et mise en forme de documentation (plaquette commerciale, rapport d’activité, cartes de visite, papier entête)
    . Mise en place et suivi des dossiers clients
    . Facturations clients fin de mois, relances, encaissement créances, suivi dossiers contentieux,
    . Gestion des stocks, saisie inventaire
    . Saisie factures fournisseurs, rapprochement bancaire, saisie traites clients et fournisseurs, saisie écritures comptables, calcul et déclaration de TVA, pré bilan en relation avec le cabinet comptable
    . Vérification financière des dossiers terminés
    . Accueil, courrier, téléphone, secrétariat général
  • FERMETURES ET MENUISERIES AUDOISES - Assistante

    2004 - 2008 Mise en place des dossiers clients sur le logiciel PRODEVIS,(devis...)
    Suivi et vérification des commandes et des livraisons,
    organisation et gestion du temps : planning de pose des ouvriers, gestion des SAV,
    Vérification financière des dossiers terminés,
    Relation fournisseurs,
    Facturation des dossiers et encaissements,
    Relances, suivi des dossiers litigieux,
    Suivi clientèle,
    Mise en place d'un fichier clients sur 5 ans,
    Satistiques commerciales des dossiers,
    Participation à la communication (prospectus, publicité , standard téléphonique...)
    Accueil clientèle, téléphone, secrétariat général
    Logiciels utilisés sur PC: word, excel, prodevis, internet
    Courrier, téléphone, secrétariat général
  • MAIRIE DE RAISSAC SUR LAMPY - Secrétaire de Mairie

    2002 - 2003 Organisation et gestion du temps : agenda, réunions, conseil municipal
    Préparation conseil municipal,
    Etat civil, permis de construire, déclaration de travaux...
    Charges sociales,
    Paye
    Relation avec Trésor Public
    Accueil,courrier, secrétariat général
    Tenue bibliothèque municipale
  • ISEG ISEFAC - ASSISTANTE

    1995 - 2002 Organisation et gestion du temps : agenda, réunion,
    rédaction et mise en forme de documentation (rapport, planning...)
    Mise en place et suivi des dossiers de contrats de qualification
    accueil, courrier, téléphone, secrétariat général
    Suivi clientèle, enquête téléphonique
    relations entreprises, OPCA, DDTE
    statistiques
    facturation, relances, suivi dossiers contentieux, encaissement
  • 2 IS ( Innovation Stratégie Industrie Service) - Assistante administrative

    1993 - 1995 Activité de l'entreprise : marketing rural
    organisation et gestion de temps : agendas (3 commerciaux), réunions
    Rédaction et mise en forme de documentations (rapports d'activité...)
    Secrétariat général, téléphone, accueil, courrier
    Prospection commerciale par mailing
    Enquête téléphonique
    Statistiques

Formations

Réseau