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Murielle BEAUFRERE

En résumé

Issue du secteur social depuis 7 ans, validé par un BTS services et prestations 3S, mon parcours professionnel m'a permis de développer une aptitude à écouter activement les autres, de faire preuve d'empathie à leur égard pour mieux les comprendre.
J'ai travaillé comme responsable de secteur dans des services d'aides aux familles, personnes âgées et handicapées, puis comme responsable d'une structure de personnes âgées semi autonomes.
Dans le cadre de ces activités, j'ai pu gérer des équipes de 10 à 30 personnes, j'ai effectué le suivi administratif, comptable des structures.
Pour des besoins de service, j'ai pris le rôle d'animatrice auprès des personnes âgées

Mes compétences :
Conduite du changement

Entreprises

  • Association d'aides à domicile - Responsable d'une structure pour personnes âgées

    maintenant

  • ADMR - AVEI - habitat & humanisme - Responsable d'une maison de vie pour personnes âgées

    2011 - maintenant 1°) Suivi du projet: Réunion de chantier (architecte/artisans); Mise en place des normes de sécurité et d'hygiène (formation HACCP), appel d'offres pour l'installation du matériel professionnel...

    2°) Gestion d'une équipe: Recrutement du personnel d'interventions (sélection des candidats, diagnostic des compétences, intégration des nouvelle recrues dans l'équipe et insertion des stagiaires, entretiens professionnels individualisés, repérage des besoins de formation et élaboration de plans de formations, animation des réunions (information, partage d'expériences, analyse de pratiques, information...); Enregistre les contrats CDD/CDI; Gère les plannings, Participe à la préparation de la paie

    3°) Gestion des techniques administratives et relationnelles: Accueille et renseigne sur le fonctionnement de la structure; Repéré les besoins (analyse et évaluation des besoins); Partage avec les autres professionnels et avec les partenaires, Mise en place des éléments d'aide à la décision (projet de service, livret d'accueil, règlement de fonctionnement, document d'inscription et d'admission, état des lieux...); Gestion du dossier résidents ( mise en place du projet de vie...

    4°) Gestion de la structure: Contribue à la réalisation et au suivi du budget de fonctionnement ; Effectue la facturation, enregistre les paiements et les encaissements et son suivi; Suivi des achats et gestion des stocks, suivi des contrats de maintenances

  • ADMR - Responsable de secteur services d'aides à domicile - Conseillère associative

    PARIS 10 2007 - 2011 1°) Gestion du personnel (personnel d'intervention et secrétaires): Veille à faire respecter la convention collective; Recrutement du personnel d'intervention et participe à la sélection des secrétaires; Organise le travail (plannings, Cible les compétences et les profils nécessaires; suit et élabore les contrats de travail; Co-Anime les réunions d'équipes; Intègre les nouvelles recrues et accompagne les stagiaires...

    2°) Gestion de la clientèle: Analyse les besoins, offres de services; Mise en place du plan d'intervention et d'une contrat; Effectue le suivi des réclamations

    3°) Démarche de projets: Mise en place de la garde d'enfants pour des horaires atypiques, jardinage et petit bricolage

    4°) Démarche qualité: Mise en place de la politique de qualité et des documents de gestion de qualité

  • CEVM - Superviseur

    2004 - 2007 1°) Gestion organisationnelle: Collabore à l'ouverture d'un ouvrage d'art (gestion de la sécurité, nouveau logiciel); Veille à la sécurité des clients et du personnel

    2°) Gestion du personnel: Participe au recrutement (péagers, patrouilleurs), mise en place de la formation, prépare les plannings, gestion des absences; Veille au respect de la sécurité.

    3°) Gestion des clients: Conseille et accompagne le client; Gère le suivi des réclamations

    4°) Gestion comptable: Gère le coffre fort, le ramassage des fonds

  • SADAG - Responsable de site

    1996 - 2004 1°) Gestion du personnel: Recrute, forme et anime une équipe; Suit les contrats et plannings

    2°) Gestion comptable et administrative du site: Gère les stocks et les approvisionnements; Contact avec les fournisseurs; Enregistre les pièces comptables, remise en banques; Veille à l'image de marque de l'enseigne

  • Natalys - Responsable de magasin

    1993 - 1996

  • Cotrasec Ing. - Responsable de parc

    1990 - 1992 Gère le parc automobiles au niveau national: analyse des besoins, suivi des contrats, négociation des contrats, prépare et suit le budget.

  • CPAM des Hauts de Seine - Assistante en gestion du personnel

    1984 - 1990 Gestion du personnel: Entrées et sorties, évolution de carrière, gestion des absences (maladies, maternité, congé parental), suivi des temps partiel

Formations

  • Lycée

    Sevres 2007 - 2013 BTS Services et prestations en 3S

    BTS Services et Prestations des secteurs sanitaire et social
    Gestion des conflits, droit du travail, animation auprès de personnes âgées et handicapées, formation des pathologies dues au vieillissement, et du trouble du comportement
    BTS Gestion des entreprises & du personnel ;

  • Lycée Rabelais

    Meudon 1979 - 1982 BAC « B » Sciences Économiques et sociales

Réseau

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