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Murielle DIABAOUI

Paris-La Défense

En résumé

J'ai servi la Nation pendant près de 16 années, développant ainsi diverses compétences au travers de métiers très différents tels que technicienne de transmission, chef d'équipe ou encore inspectrice de sûreté navale. Ce dernier poste a particulièrement aiguisé mon sens relationnel et dévoilé des capacités commerciales.

J'ai souhaité développer cet attrait pour le contact humain et le sens du service et c'est naturellement que je suis devenue commerciale sédentaire.

Ma devise : Agir aujourd'hui pour construire son avenir
C'est pourquoi je mets à disposition mon expertise pour trouver l'outil permettant de valoriser les acquis de compétences de chacun et ainsi l'aider à révéler son potentiel.

Réellement passionnée par mon métier, je reste déterminée à m'investir dans les projets que j'entreprends ou qui pourront se présenter à moi.



Mes compétences :
Aisance relationelle
Commerce B2B
Conseil
Prospection commerciale
Adaptabilité
Réactivité
Sens de l'initiative
Contact client
Accompagnement individuel

Entreprises

  • Essec Executive Education - Short Programs Admission Manager

    Paris-La Défense 2018 - maintenant L’ESSEC Executive Education est l’activité de formation continue à destination des cadres et Dirigeants de l'Essec Business School, établissement d'enseignement supérieur spécialisé dans la
    formation de haut niveau à la gestion d'entreprises.
    Son campus de 5 000 m2 situé au coeur du quartier des affaires au CNIT à la Défense, accueille chaque année près de 6000 managers dans plus de 170 formations.

    Mission
    Conseil en formation et commercialisation des programmes de formation courts
    Participation au développement commercial
    Accompagnement sur les modalités d'utilisation du CPF et les montages financier
    Fidélisation de la clientèle

  • EFE - Conseillère clientèle

    Paris 2014 - 2018 Participation au développement commercial
    Prospection de nouveaux clients sur des produits à forte valeur ajoutée et formations certifiantes
    Conseil sur l'ensemble de l'offre Abilways
    Fidélisation de la clientèle
    Résultats obtenus en 2014 : 444 725€ pour un objectif de 250 000€ (poste de chasse)
    Résultats obtenus en 2015 : 891 435€ pour un objectif de 430 000€ (poste mixte avec compétence sur les produits à forte valeur ajoutée)
    Résultats obtenus en 2016 : 1 437 082€ pour un objectif de 1 239 000€ (poste mixte avec compétence sur les produits à forte valeur ajoutée)
    Résultats obtenus en 2017 : 2 039 785 € pour un objectif de 1 534 000€ (poste mixte avec compétence sur les produits à forte valeur ajoutée)

  • AFOGEC COMPETENCES - Chargée du développement commercial

    2012 - 2013 Mise en place d'une politique commerciale
    Recherche et développement d'outils de pilotage de la relation client
    Fidélisation de la clientèle et recherche de nouveaux prospects

  • EFE - Conseillère clientèle sénior

    Paris 2011 - 2012 Participation au développement commercial
    Traitement des demandes entrantes téléphoniques et écrites
    Rédaction de devis et prospection de nouveaux clients
    Supervision des téléconseillers (formation, accompagnement...)
    Résultats obtenus sur objectif 2012 : 1,5 millions d'euros pour un objectif de 850k€

  • Marine Nationale - Inspecteur de sûreté navale

    Paris 2007 - 2011 Recherche d'information dans le cadre de la protection de la sécurité de Défense
    Conseil du commandement au plan du matériel et des personnels militaires et civils de la Défense par la mise en œuvre et le suivi de la réglementation
    Sensibilisation des personnels par l'organisation et la tenue de conférences

  • Marine Nationale - Transmetteur

    Paris 1996 - 2007 Exploitation des différents moyens de transmission sur le territoire nationale, dans les DOM TOM et au Sénégal,
    Mise en oeuvre de réseaux opérationnels,
    Encadrement du personnel

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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