Murielle TAQUET

En résumé

Entreprises

• Informatique Systemes Reseaux - Delivery Analyst - Analyste programmeur.

  2014 - maintenant Formation sur La conception orientée objet , du 08/12/2014 au 11/12/2014.

• IBM Global Services - Ecully Delivery Analyst & Shift Leader.

  Bois-Colombes Cedex 2012 - 2014 (2 ans ½ ) pour la société ISR chez IBM à Ecully
  Delivery Analyst // Quality Analyst => Objectif : tenir l'ensemble de la production des 207 hypermarchés Carrefour sur la plateforme Iseries, en épaulant le leader, en suivant le travail réalisé par la Pologne, en mettant en évidence les incohérences applicatives et en étant proactive.
  - Participation au meeting pour l'intégralité du client Carrefour sur la partie IBM en tant que représentante du service avec proposition d'améliorations ou de correctifs sur l'application centrale.
  - Diminution du nombre d'incidents, par suivi de l'applicatif (indicateurs), des alertes et mise en place de prérequis sur les changements => Résultat : - 50 % des tickets incidents en 1 an.
  - Animation réunion journalière avec les équipes des différents pays.
  - Présentation et suivi des incidents importants au comité de production.
  - Elaboration du cahier des charges pour :
  . Une automatisation partielle des reportings;
  . Une automatisation totale du suivi d'indicateur sur process, d'une vue globale des process traités à 7H00 et des process non encore exécutés.
  - Documentation et formation des BT N2 sur la reprise des rapports du matin.
  En dehors de la partie reporting, mes actions en tant que Shift leader perdurent.
  
  Shift leader, dispatcheuse (pendant 6 mois)
  - Gestion des conférences de crises (14 BT)
  - Mise en place de rapports journaliers. ;
  - Interlocuteur principal de l'équipe Bureau Technique Pologne. Définir les actions à réaliser pendant la nuit pour un travail conforme aux besoins de la production.
  - Présentation des incidents rencontrés sur la plateforme des dernières 24 H au comité d'exploitation,
  - Demande de développements, et revue des process en correspondance avec Carrefour et une société externe responsable développement de l'applicatif pour la résolution de problèmes récurrents.
  

• BERTHOUD - Analyste programmeur

  BELLEVILLE SUR SAONE 2011 - 2012 6 mois, travail en autonomie, chez Berthoud mais aussi chez Exel(Arnas)
  Fiabilisation des chaînes de traitements, transfert et récupération des commandes vers la logistique (Sage), remontée de coûts standard, dérive des coûts (hausses du tx/$), prix moyens, copie de tarifs.
  Et ajout de modules simples, impression des matières 1ères commandées, gestion des manquants, MAJ du coût standard. moduler l'impression des tableaux de bord.
  Le tout documenté, environnement MOVEX, GAPIII et RPG IV.

• SNCF - Technicien

  2010 - 2011 5 mois, Travail en équipe (13 personnes) pour la société Open via Manpower. Assistance factures fournisseurs dont les incidents sont gérés sous SM 7.

• Société de construction - Analyste Programmeur

  2001 - 2002 8 mois à la SEMCODA(gère et aménage l'habitat ) à Bourg-en-Bresse
  Travail en équipe de 6 personnes pour la société Ares.
  - Analyse des données et migration des emprunts vers le produit LOAN.
  - Adaptation des programmes pour l'Euro ayant accès aux fichiers comptables.
  - Impressions diverses lettres chèques, TIP.
  Documenté, tests de masse, environnement technique RPG IV ILE

• SCAC transport - Responsable projet pour la gestion du quai, analyste programmeur

  1996 - 2000 Développement d’une application en fonction des besoins des différents interlocuteurs pour le transport National. Analyse en
  collaboration avec le responsable qualité pour développer une nouvelle gestion des marchandises sur le quai,
  développement, mise en place sur les plateformes gérant la partie Nationale de la région Rhône-Alpes
  - mise en place d’un environnement de travail, création d’une base de données
  - Développement de la saisie des bons d’entrée en magasin sur le quai avec étiquetage code-barres puis éditions dans le
  service correspondant et préparation de la liste de chargements…le tout en lien avec EDI.
  - Formations personnel du quai et personnel des services international et national.
  - Puis pour le passage à l’an 2000 adaptation au nouveau Logiciel développé par le groupe.
  - Amélioration du logiciel National à Lyon et à Saint-Etienne, à l’écoute des utilisateurs et suivant les
  directives données, création d’une gestion de paramètre, de la gestion des tournés chauffeurs, de la gestion des contres
  remboursements et du suivi des colis via l’EDI.
  - A partir de l’existant, non documenté, impératif l’EDI doit fonctionner (Telino / Médita norme Inovert ) entre PC et AS400.

• SSII INFO3D rachetée par SSII Présys - Analyste programmeur

  1990 - 1994 Une année, en alternance avec la CCI de Valenciennes.Travail suivi par un chef de projet, seule ou avec 2 collègues, mise en place, maintenance,Création de nouvelles applications, support hotline clientèle.
  - PME PMI Sucrerie d’Origny Sainte Benoite : différents types de gestions, statistiques, facturation, passer de mono société à multi-sociétés.
  - Collectivités : Cantines scolaires : gestion du nombre des repas sur cartes à puce,
  Sapeurs pompier de Valenciennes : gestion des interventions
  BPT gestion des décharges : quota suivant les sociétés, facturation des surplus.
  - Grande Distribution Sétradis à Lens : Vente automatique par correspondance de la série « pour ainsi lire ». Facturation + envoie de livres si le client n’est pas résilié.
  Environnement technique GAP III et Adelia(Cantines scolaires).

Formations

• Université Claude Bernard Lyon 1

  Villeurbanne 1993 - 1998 DEST Maîtrise Informatique D'entreprise via le CNAM. Analyses : conceptuelle, approche objet, systèmes experts.

• CCI De Valenciennes

  Valenciennes 1990 - 1992 Spécialisation AS400 GAP III Formations complémentaires Unix, Language C++

• Lycée Dampierre

  Valenciennes 1988 - 1990 BTS Informatique de gestion, langages Pascal, Cobol.

• Lycée Dampierre

  Valenciennes 1985 - 1988 BAC H Informatique de Gestion. langages Pascal, Cobol.,

Réseau

• Anne-Fleur CARABIN

• Dominique EYRIEY

• Esourcing PARTNERS

• Geneviève MEUNIER

• Hakim CHERIF

• Jean-Christophe GLOPPE

• Patrick STAUB

• Patrick KEARNEY

• Thierry SAUZOT