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Mussi VALERIE

LYON

En résumé

De formation commerciale, j’associe à mes champs de compétences un sens aigu du service client, et une expérience de 14 années dans la réponse et la veille de dossiers d’appels d’offre des marches publics.
Mes qualifications multiples, gestion et analyse de dossier, création et mise en place de procédures, mon sens du relationnel face à différents publics, me permettent de postuler dans différents secteur d'activité.

Travailler pour un secteur majeur sur le plan économique, m’investir dans une fonction pour laquelle le bon relationnel et la volonté de réussir sont des facteurs de succès, tels sont les buts que poursuis.

Mes compétences :
Relation client
Management
Adobe Acrobat
Contract Management
Project Management
Requirements Analysis
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word

Entreprises

  • COLACO - Responsable Acquisitions et Service Client

    2005 - maintenant Clientèle Institutionnnelle
  • COLACO - Responsable ADV et Appel d'Offre

    2005 - maintenant * Veille et réponses aux dossiers d'appels d'offres ;
    * Gestion du portefeuille client et gestion des contrats commerciaux ;
    * Accompagnement des équipes commerciales, ADV, référencement ;
    * Animation du service commercial et de l'ADV ;
    * Interface entre les services, Logistique, référencement, commerciaux ;
    * Définition et mise en place des procédures pour atteindre les objectifs fixés. ;
  • Assos IDRAC Lyon - Asssistante

    Lyon 2004 - 2004 * Gestion de planning de formation, organisation des cours ;
    * Accueil intervenants, suivi et compte rendu d'activité ;
  • ADV GROUP - Attachée de direction

    1998 - 2003 * Gestion du planning, des déplacements, organisation des rendez-vous ;
    * Accueil téléphonique, compte rendus de réunion, création des procédures ;
  • ADV GROUP - Attachée de direction

    1998 - 2003 * Gestion du planning, des déplacements, organisation des rendez-vous
    * Accueil téléphonique, compte rendus de réunion, création des procédures
  • COLACO - Assistante Commerciale

    1993 - 1998 * Accueil téléphonique, gestion des clients, gestion des achats, suivi des litiges
  • COLACO - Assistante Commerciale

    1993 - 1998 * Accueil téléphonique, gestion des clients, gestion des achats, suivi des litiges ;
  • LOLYPOP - Responsable de magasin

    1989 - 1993
  • LOLYPOP - Responsable de magasin

    1986 - 1989
  • MAILLE DIFFUSION - Responsable magasin

    1986 - 1989 Maille Diffusion (Grossiste Cuir et prêt-à-porter)
  • MAIL - Vendeuse

    1985 - 1986
  • PULL ET PULL - Vendeuse

    1985 - 1986

Formations

Réseau

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