Plaisir
Actuellement
Ingénieur Qualité Résident (France)
En plus des tâches de l’ingénieur qualité client :
Entretenir un bon relationnel avec le personnel du site de résidence,
Piloter des chantiers d’amélioration avec des équipes pluridisciplinaires chez le client
Piloter et animer des résolutions de problème en tant que Coach QRQC Pré-analyser le produit dans son environnement fonctionnel
Tenir le client informé tout au long du traitement de la réclamation en particulier des sujets critiques
2014-2016
Ingénieur Qualité Client chez Zodiac Aerospace :
Piloter la résolution de problème et collecter les informations auprès du client
Communiquer les actions réalisées auprès du client et vérifier la pertinence des informations fournies par client
Piloter la mise en oeuvre des plans d'actions et animer des réunions de résolution en interne
Animer des réunions d'informations sur la résolution des problèmes avec les clients externes.
La participation au QRQC projet en étant le garant de la méthode et de son respect
La création de QRQC pour des problèmes spécifiques
Février - Août 2013 (6 mois)
Stage de Fin d’étude chez Valeo Management Services (VMS) :
• Assister le Directeur Excellence Fonctionnelle R&D au niveau du Groupe
• PMO et suivi des projets, Animation des réunions de revues mensuelles entre les différents Managers (15 personnes)
• Spécification et mise à jour des procédures et outils qualité
• Audit interne des standards Valeo
Avril- Juillet 2012 : (4 mois)
Stage Master de recherche à l’ENSAM Metz au sein du projet AHTOLA : (http://www.lcfc.fr/wordpress/ahtola/ )
• Modélisation d’un système mécanique
• Analyse des tolérances entre les différentes pièces
• Elaboration d’un programme sous Scilab qui donne les écarts existants
Juillet - Août 2011
Stage Ingénieur chez Zodiac Aerospace: Mise en place d’un atelier KAIZEN Shop
• Spécification d’un magasin de composants modulaires (Lean management, ergonomie des postes, instauration des règles de fonctionnement, local sourcing, PDCA)
• Conception de plans de travail d’une chaîne de production et de rangements :
Réduction des coûts de 63%
• Spécification et réalisation d’un outil de gestion de stocks et de la facturation sous VBA/Excel : Spécification Fonctionnelle, Cahier de scénarios de tests, règles d’utilisation
• Animation de formation sur l’utilisation du magasin conformément aux règles 5S
Février-Juin 2011
Projet Métier Conception d’un système d’informations pour un système de production reconfigurable (systèmes de production, système d’informations, flexibilité, reconfigurabilité, aide à la décision, programmation)
Juillet 2010 :
Stage ouvrier à TAV Airport: Société internationale de construction et de gestion d’aéroport
Département de maintenance électromécanique de l’aéroport.
Langues :
• ARABE : Maternelle
• FRANÇAIS : Bilingue
• ANGLAIS : Courant (TOIC GOLD, 935)
• ITALIEN : Moyen
• ESPAGNOL : Moyen
Maîtrise des logiciels :
• Programmation: CodeBlock, Eclipse, NetBeens, TurboC,Visual Basic 6.0,Oracle,Matlab,Pascal
• Logiciel de gestion: Prélude, MS Project
• Logiciel de programmation d’automates: PL7 PRO
• Logiciel de conception: Catia, abaqus,Intouch
• Logiciel de résolution de programme linéaire: GLPK (GNU Linear Programming Kit
Langages de programmation :
C, Java, SQL, GMPL, Android
Mes compétences :
Java
Microsoft Project
Microsoft Office
MOA
Audit qualité
AMOA
5S
Gestion de la qualité
Project Management Office
Coaching
