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Mylene MOLLIERE

Rueil Malmaison

En résumé

Dynamique, perfectionniste, souriante, à l'écoute, réactive toujours envie de progresser.

Mes compétences :
Microsoft Office
SAP
AutoCAD
MAPICS
Lotus Notes
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3

Entreprises

  • Schneider Electric - Vendeuse Sédentaire Enveloppe

    Rueil Malmaison 2017 - maintenant - Gestion des appels entrants, renseignement des clients sur les offres catalogue, prix, délais, disponibilités.
    - Analyse du besoin des clients .
    - Relance des offres établies
    - Chiffrages de l’offre standard en conformité avec les directives commerciales et/ou les conditions contractuelles sur une clientèle dédiée.
    - Mise à jour et suivi du portefeuille de devis.
    - Développement des actions commerciales et assure le suivi des actions clientèles (mailing, promotion, relation client).;
    - Gestion des litiges dans le cadre du Processus Traitement Insatisfaction Client (fiches de réclamations logistique/qualité, Dossiers Commerciaux en Litige…).
  • VIESSMANN INDUSTRIE FRANCE - Technico-Commerciale Sédentaire

    2016 - 2017 - Co-pilote d’un projet d’entreprise « Comment améliorer les outils du groupe » avec la collaboration de 6 personnes. Gestion de planning, réunion avec la direction et compte rendu du projet.
    - Assistante commerciale pour 3 commerciaux, avec préparation, chiffrage et montage d’offre.
    - Préparation, chiffrage, recherche de fournisseurs et montage complet de dossier d’Appel d’offre.
  • VIESSMANN INDUSTRIE FRANCE anciennement STEIN ENERGIE - Technico-commerciale Sédentaire Secteur Maghreb

    2010 - 2016 - Création d’un service export dans les pays du Maghreb pour la vente et la maintenance de chaudières industrielles.
    - Chiffrage et rédaction des offres commerciales, devis SAV, liste de pièces de rechange de première urgence.
    - Suivi des dossiers commerciaux, SAV, pièces de rechange et impayés.
    - Suivi des commandes pour les chaudières neuves, le SAV et les pièces de rechange
    - Préparation, chiffrage, recherche de fournisseurs et montage complet de dossier d’Appel d’offre. Réalisation d’un appel d’offre d’1,5 M€.
    - Gestion complète des salons au Maghreb et des mails du responsable Maghreb.
    - Maintenance informatique.
  • STEIN ENERGIE Chaudières Industrielles - Assistante technico-commerciale

    2004 - 2009 - Chiffrage et devis SAV et commerciaux, suivi de commande et achat des commandes SAV et pièces de rechange.
    - Montage et préparation de dossier d’appel d’offre,
    - Maintenance informatique.
  • STEIN ENERGIE Chaudières Industrielles - Assistante technico-commerciale

    1997 - 2004 - Accueil téléphonique, offres et commandes de pièces de rechange,
    - Devis SAV et commerciaux, suivi de commande et achat des commandes SAV et pièces de rechange
    - Montage et préparation de dossier d’appel d’offre,
    - Maintenance informatique.
  • FRT - Téléprospectrice

    1996 - 1997 Prospection auprès des entreprises et des professions libérales concernant des systèmes de télé sécurité
  • Lycée Galilée de Vienne - Thème pédagogique

    1994 - 1995 Etude, schéma programme, devis, commande.
    Réalisation, essais et soutenance.
  • Renault - Stage

    Boulogne-Billancourt 1994 - 1994 Projet d'automatisme,
    Etude et réalisation d'un équipement industriel.

Formations

  • Centre De Formation De La Chambre Des Commerces Et Industries

    Lyon 2012 - 2012 Certificat Consulaire du CYCLE ASSISTANTE A L'INTERNATIONAL

    Modules obtenus:
    - Les règles Incoterms 2010
    - Les documents de la chaine export,
    - La douane et l’entreprise,
    - Intégrer la dimension interculturelle dans les relations professionnelles
    - Crédits documentaires et autres sécurités de paiement à l'international
  • Lycée Galilée

    Vienne 1993 - 1995 BTS Mécanique et Automatisme Industriel

    Lycée "Galilée" Vienne (38)
  • Lycée L'Oiselet

    Bourgoin Jallieu 1990 - 1993 BAC F1 Mécanique
  • Collège Fernand Bouvier

    Saint-Jean-De-Bournay 1989 - 1990 Brevet des collèges

Réseau