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Mylene SECHER

Nanterre

En résumé

- Esprit d’équipe, bon relationnel, disponibilité, pédagogie, partage des connaissances
- Volontaire, impliquée
- Aisance écrite et orale
- Capacité d’analyse, de synthèse
- Gestion de projets
- Organisation avec rigueur et méthode, fiabilité
- Evaluation des charges et des contraintes, respect des délais



Mes compétences :
Marketing opérationnel
SPAD
SAS
Datamining
Budget
CRM
Scoring
Lancement de produits
Santé
Prévoyance
Statistiques
Reporting
Animation de challenges
Evénements commerciaux
Campagnes marketing
Communication
Gestion de Projets
Formation

Entreprises

  • AXA France - Chef de Marché

    Nanterre 2010 - maintenant - Reporting : suivi des challenges/incentives Agents, Inspecteurs (règlement, reporting, animation et communication des résultats), suivi du budget (réunions clients, salons, challenges)

    - Plan d’animation commerciale : gestion et ciblage des campagnes marketing, construction d’un document quadrimestriel à destination du réseau (planning, campagnes marketing, actualités produits, plan média, animations commerciales, outils)

    - Participation au lancement ou évolution de produits Prévoyance & Santé : validation de documents clients, démarche commerciale, process de souscription, catalogue produits, argumentaire produit, e-learning , recette outil de tarification, conception de kit de formation produit

    - Rédaction des communications Agents : actualités produits, campagnes marketing, animation
    des challenges...

    - Participation et administration de Commissions Agents généraux

    - animation de session de formation

    - Développement de la prospection

  • AXA France - Responsable d'Etudes Statistiques

    Nanterre 2007 - 2009 - scoring et ciblage : cross selling, up selling, fragilité

    - reporting connaissance clients

    - analyses marketing

    - Autonomie, responsabilité, expertise : Vision et prise en charge complète d’une étude

    - Partage de la connaissance statistique (CDD, stagiaires, nouveaux collaborateurs)

    - Partage de la connaissance CRM (nouveaux recrutés AXA, agents généraux ou A2P)

    - Recrutement et suivi de CDD et de stagiaires en MASTER II statistiques

  • AXA France - Chargée d'études statistiques

    Nanterre 2002 - 2006 - Scoring : réalisation de scores (cross-selling, up-selling, fragilité clients), de ciblages, rédaction des cahiers des charges, et recette informatique, suivi marketing et statistique de la performance des scores

    - Analyses client : réalisation d’études marketing (suivi des souscriptions, résiliations, taux d’équipement client, profil clients) en support à l’innovation produit et refonte de gamme

    - Reportings connaissance client

    - Participation au calcul et construction d’indicateurs client : Indice Client, VIP

    - Tableaux de bord marchés : estimation de l’évolution du chiffre d’affaires

    - Suivi de stagiaires Master II statistiques

  • AXA Courtage - Souscripteur Collectives

    1998 - 2002 - Tarification, édition de contrats
    - Défense de portefeuille, redressements des affaires déficitaires
    - Comptes techniques, notes de résultats
    - Mise à jour et recette de logiciels de tarification

Formations

  • Institut Mathématiques Appliquées (Angers)

    Angers 1993 - 1998

Réseau

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