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Myriam BAUDUIN

Décines-Charpieu

En résumé

MARKETING-COMMUNICATION

- Développement de campagnes de communication on line & 360° (ex : TV+Web+Presse)pour une clientèle "grands comptes".
- Gestion des envois mailing, segmentation de base de données et reporting.
- Création de supports de communication (ex : banners, mailings, promotions, contenus web, trivolets).
- Mise à jour et animation de sites web (éditorial, blog).
- Elaboration, suivi de la mise en place et de la logistique de promotions on line.
- Lancements de nouveaux produits ou services (on-line, évènementiels).

VENTES-MANAGEMENT
- Suivi de grands comptes(ex : L’Oréal, Mexico, Monster, Columbia Tristar).
- Augmentation significative d’un portefeuille de clients sur 3 ans (budget vendu réalisé X 2.5).
- Management d’une équipe de trois personnes pour assurer le suivi des grands comptes.
- Suivi avec les agences interactives de mes clients.

ORGANISATION D’EVENEMENTS
- Gestion du budget global et recherche des sponsors (si nécessaire).
- Gestion des relations presse : rédaction communiqué de presse.
- Choix des fournisseurs et planification du déroulement.
- Logistique de l’évènement (avec ou sans agence).

INTERNET :
- Bonnes connaissances du web-marketing (campagnes on line, création de contenus, conseil).
- Bonnes connaissances de l’ e-business (expériences de créations et de lancements de e-boutiques)
- Connaissances en SEO.

MEXIQUE :
- Excellente connaissance de la culture d’entreprise mexicaine.
- Large réseau professionnel sur la ville de México.

LANGUES:
- Espagnol: bilingue
- Anglais: courant

Mes compétences :
Adaptabilité
Créativité
Evénementiel
Gestion de projets
Indesign
Management
Marketing opérationnel
Web marketing
Gestion de projet
Marketing stratégique
Communication événementielle
Innovation

Entreprises

  • AST GROUPE - Responsable E-Réputation

    Décines-Charpieu 2018 - maintenant • Créer du lien entre la marque (l’entreprise, la personne ou le produit) et les utilisateurs, en étant à la fois le porte-parole des usagers en interne (Dirigeants, actionnaires…) et celui de la marque en externe.
    • Assurer une veille sur le web, être à l’écoute, analyser et faire un état des lieux des conversations (prévenir et alerter en cas de problème).
    • Examiner régulièrement les remontées presse digitales, des forums et des réseaux sociaux.
    • Proposer un plan d’actions et des solutions en cas de problème (critique, crise…) en instaurant un dialogue avec les internautes le plus rapidement possible.
    • Grâce à une stratégie d’influence validée, rendre la marque plus visible en augmentant le nombre de liens et de billets ou de commentaires et en lui donnant une image positive.
    • Améliorer le positionnement Google des plateformes sociales du groupe : Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube.
    • Amélioration des notes des plateformes d’avis publics : Google My Business, Pages Jaunes, Glassdoor, Indeed, …
    • Mise en place d’actions correctrices pour améliorer l’e-réputation : actions presse, content marketing, consolidation des processus internes de traitements des demandes clientes, suivi des plaintes clientes visibles publiquement, netlinking & SEO, …

  • VOLTALIS - Responsable Marketing et Marketing On-Line

    2010 - 2016 Marketing Stratégique :
    - Etude de la concurrence et benchmarketing.
    - Conceptualisation du nouveau boîtier d’effacement diffus avec une agence de design industrielle.
    - Développement de stratégies marketing B to B, B to B to C.

    Marketing Opérationnel:
    - Gestion et optimisation du budget marketing.
    - Création de supports de communication avec nos partenaires stratégiques (Etat, Conseils Régionaux, mairies et bailleurs).

    Marketing Web:
    - Suivi d'une équipe de 2 développeurs et d’un stagiaire graphiste afin de refondre et optimiser l'ergonomie des suivis de consommations en ligne.
    - Elaboration d’un projet de refonte du site internet (design, contenus, témoignages...)
    - Planification de campagnes médias web destinées à faire connaître le métier de l'effacement diffus.
    - Création d'une interface ergonomique de gestion adhérents (CRM).

    Marketing Événementiel :
    - Création du stand et des supports de communication au salon Smart Grid Paris 2014.

  • ELECTRUCKCITY - France - Responsable marketing et commerciale

    2009 - 2010 Marketing:
    - Gestion relation agence marketing (créations de supports de communications, gestion du site internet, etc...)
    - Organisation de salons et d'évènements réseau (lancements distributeurs, formations, etc...)

    Commercial:
    - Suivi et négociation clients
    - Gestion de la base de données
    - Création de présentations commerciales

  • CANVAS (société importatrice de vins) - Mexique - Responsable ventes institutionnelles

    2005 - 2005 - Réalisation de promotions, d’évènements et de dégustations.
    - Suivi et développement du portefeuille de clients.

  • TELEVISA - Mexique - Responsable Grands Comptes

    2005 - 2008 - Prospection de nouveaux clients pour la vente de campagnes on-line.
    - Création de stratégies de communication 360° (TV, Presse, Radio, SMS, Web).
    - Suivi et optimisation de campagnes on line. Reporting.
    - Gestion des envois mailing, segmentation de base de données et reporting.
    - Création de supports de communication (ex : banners, mailings, promotions).
    - Mise à jour et animation de sites web (articles, blog).
    - Réalisation de promotions on-line.
    - Réalisation d’évènements (ex: lancement du site de vente de musique Tarabu.com).

Formations

  • ICN

    Nancy 2003 - 2004 Master Franco Mexicain des Affaires avec les pays d'Amérique Latine

  • Universidad De La Salle (Mexico Df)

    Mexico Df 2003 - 2004 Master Franco Mexicain des Affaires avec les pays d'Amérique Latine

  • UDLA (Universidad De Las Americas (Puebla Mexique)

    Puebla Mexique 2001 - 2003 Double diplôme franco mexicain d'etudes supérieures européennes de management

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Reims 1999 - 2001 Double diplôme franco mexicain d'etudes supérieures européennes de management

Réseau

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