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Myriam BOURÉ

Rue Claude Bloch

En résumé

Actuellement en poste dans une composante de l'Université de Caen, je m'intéresse particulièrement à la conduite du changement dans les organisations sociales, publiques ou parapubliques, dans le but d'améliorer la qualité du service rendu et l'efficacité de l'organisation.
Mes compétences sont pluridisciplinaires, et touchent notamment à l'organisation, à la communication et aux systèmes d'information, et de façon plus large, à la gestion de projets transverses. Je m'intéresse actuellement particulièrement aux projets CRM, qui sont pour moi la colonne vertébrale d'une organisation, et un facteur clé de succès ou d'échec.

Mes compétences :

Communication
conduite de changement
Développement durable
Economie
Économie sociale
Enseignement
entrepreneuriat
Entrepreneuriat social
Gestion de projets
Gestion de projets communication
Marketing
Secteur public
Stratégie
Systèmes d'Information

Entreprises

  • IAE de Caen - Responsable du developpement et de la communication

    Rue Claude Bloch 2008 - maintenant Développement :
    -Pilotage de 2 projets de création de masters par e-learning
    -Responsable de la collecte de la taxe d’apprentissage
    -Développement de partenariats entreprises : mise en place d’un système de parrainage et conception d’opérations conjointes IAE - partenaire
    -Développement des relations diplômés
    -Pilotage d’une démarche RSE visant à introduire les principes du développement durable dans les formations dispensées et dans le fonctionnement de la structure
    -Pilotage de la mise en place d'un outil de type CRM pour améliorer la qualité de notre service et la gestion de nos relations clients
    -Participation au Comité d'Orientation Stratégique de l'Institut

    Communication :
    -Responsable de la stratégie en matière de communication, pilotage du service et gestion du budget
    -Print : choix des insertions publicitaires, conception des brochures (en relation avec l’agence de communication), rédaction de la newsletter (envoyée à 15000 personnes)
    -Web : refonte complète du site internet (rénovation de l'identité visuelle et de l’architecture, rédaction des contenus), actualisation des contenus, développement de la stratégie réseaux sociaux et web 2.0
    -Organisation d’opérations événementielles : gala (700 personnes), soirée fidélisation partenaires (et notamment, organisation d’une soirée dans le noir), animation de la vie du campus
    -Relations presse : rédaction de communiqués de presse, gestion des relations avec l’agence de presse, développement de partenariats avec les éditions locales

    Management :
    -Encadrement d'une équipe de 4 personnes
  • KPMG Audit Nantes - Auditrice junior

    Courbevoie 2005 - 2006 Apprentissage – Auditrice Junior dans le secteur industriel
    Principaux clients: ThyssenKrupp, Tipiak, Editions Quo Vadis, Groupe Pierre Le Goff
    -Audit légal – certification des états financiers
    -Travaux spécifiques sur la mise en place des normes IFRS
    -Vérification de la fiabilité des procédures de contrôle interne (conformité Sarbanes-Oxley)
  • Club Méditerranée - Chargée de mission RH

    Paris 2004 - 2004 Stage - Club Méditerranée – Service Rémunérations – Paris
    Chargée de mission RH
    Mise en place d’un processus de reporting budgétaire international des rémunérations
    -Conception des outils de suivi, collecte des données auprès de l’ensemble des bureaux pays
    -Analyse des politiques salariales et de la productivité des bureaux pays
    -Rédaction d’un mémo de recommandations

Formations

  • Indian Institute Of Management Ahmedabad IIM Ahmedabad (Ahmedabad)

    Ahmedabad 2006 - 2006 Echange universitaire de 4 mois
  • Essec

    Cergy Pontoise 2003 - 2007 Economie sociale et responsabilité sociale de l'entreprise
  • Lycée Saint Louis

    Paris 2001 - 2003 Classe préparatoire économique et commerciale voie scientifique

Réseau

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