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Myriam FIÉVÉ

paris

En résumé

Passionnée par le e-commerce et plus précisément par la business intelligence et le web marketing, j'évolue aujourd'hui en tant que Responsable Marketing & Communication au sein de la société NBS System, spécialisé en Hébergement de Haute Sécurité et en Sécurité Informatique.

Mes compétences :
Organisée

Entreprises

  • NBS System - Responsable Marketing & Communication

    paris 2013 - maintenant Management :
    - Gestion de l'équipe Marketing & Communication
    - Coordination des projets inter-service
    - Réflexion & Mise en place des plans marketing et communication opérationnel
    - Suivi & respect du budget annuel

    Web Marketing :
    - Gestion du site web : structure, contenu, évolution, amélioration
    - Suivi & gestion du projet de refonte du site web (en cours)
    - SEM (SEO, SEA, SMO en cours) : gestion du prestataire, suivi & analyse des performances

    Marketing Produits & Services :
    - Benchmark produits & marché
    - Élaboration des opérations "promotion des ventes"
    - Gestion, suivi et analyse des enquêtes de satisfaction clients
    - Suivi des mises à jour et refonte des documents internes & externe
    ° Document commerciaux : plaquette, fiche produit, catalogue, propale, etc.
    ° Document Technique : guide user, RACI, processus, prérequis, etc.

    Communication :
    - Emailing : gestion des campagnes, création des templates & contenus, analyse des résultats, ...
    - Animation du blog : mise en place du plan de communication semestriel & suivi des publications
    - Réseaux sociaux : Élaboration du plan stratégique de communication sur 2 ans (diversification des RS), suivi et analyse des résultats de communication
    - Twitter : mise en place et suivi de campagne de publicité twitter

    Évènementiel :
    - Suivi de notre participation aux évènements externes : salons, conférence, ...
    - Organisation d'évènements internes : JPO, petit déjeuné, ...
    - Organisation d'évènements publics : ZendCon europe, Bargento, ...

  • EXenSa - Responsable Marketing et Commercial

    Montrouge 2012 - 2013 Marketing Web
    - animation des réseaux sociaux (linked In, Viadeo, twitter, facebook, etc.)
    - gestion, optimisation, animation du site internet
    - gestion de projet web (création de version anglaise et allemande de site web institutionnel)

    Marketing
    - étude de la concurrence
    - optimisation du ciblage de la clientèle
    - lancement de projet marketing innovant

    Communication :
    - réalisation de support de communication (plaquette, document utilisateur, etc.)
    - gestion de la Relation Presse
    - rédaction de news et de communiqué de presse

    Commercial :
    - élaboration du discours commercial
    - démarchage / rendez-vous clientèle

  • Australie - Stage linguistique

    DOUBLE BAY 2012 - 2012 6 mois en Australie pour perfectionner mon anglais

  • Com Line Direct - Assistante marketing

    2010 - 2011 Animation du réseau de revendeur informatique
    Génération de Leads
    Élaboration de reporting, rapport de fin de mission, statistiques, etc.
    Interface avec nos clients
    Organisation des missions
    Formation des stagiaires et vacataires

  • FCS CONSEILS - Assistante marketing

    2009 - 2010 Création de sites Internet
    Animation de ces sites
    Organisation et Participation à des salons
    Mise en place (stratégique et technique) d'une opération téléphonique
    Construction et formation d'une équipe de téléopérateurs

  • Appétit et Associés - Commerciale

    2008 - 2008 Prospection des prescripteurs (corps médical)
    Organisation et gestion de plusieurs secteurs de prospection
    Rendez-vous clientèle
    Soutien de l'équipe de livraison

Formations

Réseau

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