Myriam FRALO (EDWIGE)

En résumé

Entreprises

• ABBOTT VASCULAR - Gestionnaire Service Clients de la Région Sud Est et DOM-TOM

  2009 - maintenant Gestion commerciale et administrative de 5 responsables de secteurs, suivi des accords, ;
  Gestion et suivi des commandes clients de l'enregistrement à la facturation ;
  Gestion des réclamations clients : litiges, avoirs, retours, relations avec le transporteur, * Relation avec notre entrepôt en Hollande (mails en anglais) ;
  Gestion des dépôts: inventaires, reprise et renouvellement du matériel périmé ;

• A+ Métrologie - Assistante Commerciale de la Région Centre

  2008 - 2008 Constitution des dossiers d'appels d'offres, recouvrement, ;
  Prospection et prise de rendez-vous pour le Responsable Commerciale. ;

• TEVA Classics - Assistante Affaires Réglementaires

  2008 - 2008 Assistanat du Responsable des Affaires Réglementaires et des Chefs de Projets
  Enregistrement et suivi des dossiers d'AMM en vue du dépôt à l'AFSSAPS ;

• TEVA - Assistante Affaires Réglementaires

  2008 - 2008

• F.F.I.P. NATIONAL - Assistante Commerciale

  2008 - 2008 Organisation de réunions dans toute la France

• Sandoz - Coordinatrice Service Clients

  Levallois-Perret 2003 - 2008 Gestion d'une équipe de 8 assistants commerciaux et d'1 opératrice de saisie ;
  Interface avec la force de vente (10 directeurs de régions, 93 responsables de secteurs) et les services internes, ;
  Mise en place d'opérations de phoning, ;
  Interface avec notre distributeur et suivi des tableaux de reporting, ;
  Suivi et gestion des partenaires (plateformes, répartiteurs grossistes, DOM TOM...). ;

• Sandoz - Assistante Commerciale

  Levallois-Perret 2001 - 2002 Gestion commerciale et administrative de 18 responsables de secteurs, ;
  Prise de commande, gestion des litiges clients. ;

• TENDANCE - Assistante Commerciale

  ASNIERES 2001 - 2001 Agence de Stimulation des Ventes
  Assistante Commerciale (Prospection et développement du portefeuille clients pour les cadeaux d'affaires et les objets promotionnels).

• TDL - Assistante Commerciale & Coordinatrice des téléopératrices

  1999 - 2000 Gestion commerciale des commerciaux (Prospection et prise de rendez-vous)
  Élaboration des devis
  Organisation des réunions dans toute la France

• TDL - Téléopératrice

  1998 - 1998 Contacter les médecins pour les inviter à participer à des formations médicales pour les comptes de différents laboratoires

• Cabinet d'Ophtalmologie - Secrétaire Médicale

  1996 - 1998 Prise de rendez vous
  Accueil des patients
  Constituer les dossiers médicaux

• Clinique des Maussins - Secrétaire Médicale

  1993 - 1996 Au sein du service orthopédique :
  Accueil des patients, les orienter vers les différents services
  Encaissements des consultations

Formations

• Lycée Marcellin Berthelot

  Pantin 1992 - 1992 Baccalaureat

Réseau

• Christel THUREAU

• Claude BONNETIER

• Guillaume COUTANT

• Isabelle PAPIN

• Jean Francois HUET

• Marie ROUSSEAU

• Masingue JEAN-YVES

• Olivia GARÇON