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Myriam ILLIEN

LYON

En résumé

Spécialisée dans le développement commercial et dotée d'une culture Marketing, j'ai évolué au sein de TPE / PME essentiellement auprès d'une clientèle professionnelle.
Accompagner et soutenir le déploiement de l'entreprise et de son réseau constituent mes fers de lance favoris.
Enthousiaste et impliquée, je suis désireuse de servir l'intérêt d'une organisation avec laquelle je partage esprit Service Clients et éthique professionnelle.

Mes compétences :
Webmarketing
Logiciel CRM
Marketing direct
Vente B2B
Gestion de la relation client
Communication

Entreprises

  • LILIAL - Distributeur de dispositifs médicaux - Chargée de Marketing & Communication

    2010 - 2014 Conception du site Internet ; mise en place et animation des supports numériques (Web - Facebook - Twitter)
    Création de supports de vente et de communication pour l'équipe de délégués médicaux
    Positionnement : mise en place de la nouvelle identité graphique
    CRM : gestion de la Base De Données Clients (paramétrage & actions Marketing)
    CRM : création de la Base De Données Professionnels de santé

  • Indépendante - Vente site Internet & conseils WebMarketing - Consultante Webmarketing

    2008 - 2010 Commercialisation de sites Internet
    Etude WebMarketing pour un référencement naturel optimum.
    Approche Neuromarketing pour une communication qui stimule davantage la décision d'achat. (brochure commerciale, mailing, argumentaire, sites Internet, ...)

  • YZEO - Création de sites Internet - Conseillère commerciale

    2006 - 2007 Vente de sites Internet
    Démarchage téléphonique et physique pour rdv
    Argumentaire de vente
    Accompagnement du client dans la mise en place des prestations
    Relance téléphonique & veille d'informations

  • RILLCOM PRODUCTIQUE - SSII - Chargée de Marketing Direct

    1997 - 2004 Création service Marketing Direct
    Définition, suivi et bilan des actions Marketing de détections de projets GPAO
    CRM : gestion BDD Marketing clients dans le secteur de l'industrie
    CRM : formation en interne et externe des utilisateurs

Formations

Réseau

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