Myriam PAGES

En résumé

Entreprises

• Club Langues et Civilisations - Assistante trilingue

  Rodez 2012 - 2016 Service musée: Espagne, Italie, France

• Mairie d'Auterive - Responsable office de tourisme

  2010 - 2011 Développement touristique:
  Création d'une identité touristique du territoire, promotion du territoire par la création de divers supports (guide, site internet, réseaux sociaux, newsletter), création d'une dynamique touristique des acteurs locaux et la mise en vente de produits touristiques et de séjours,
  Passage de Syndicat d'Initiative en Office de tourisme en moins d'1 an.
  
  Compétences Marketing et Communication:
  Accueil et conseil du public
  Création de supports de communication (guide, newsletter, réseaux sociaux, blog, site internet)
  Mise à jour de l’offre
  Conception, rédaction et réalisation site internet
  Développement de base de données clients
  Mise en place de campagnes promotionnelles
  Développement du tourisme d’affaires
  Valorisation des activités locales (Newsletter, Facebook, Twitter…)
  Réalisation d’étude de marché et analyse statistique
  
  Compétences Commerciales:
  Gestion commerciale : gestion du stock, vente, facturation et encaissement
  Négociation commerciale : étude et comparaison de prix des fournisseurs, gestion des commandes, suivi commercial des partenaires
  Responsable du budget : gestion du budget, bilan annuel de l’activité
  
  

• Xxx - Assistante de direction / gestion administrative

  1997 - 2006 Gestion / Organisation / Coordination:
  
  Tâches administratives courantes
  Accueil et assistance des clients
  Gestion et suivi des dossiers
  Rédaction de comptes-rendus, notes de service, notes de synthèse
  Gestion des plannings (assistante de deux directeurs)
  Gestion du personnel (conseil et assistance, gestion absence et déplacement)
  Gestion de projet (de sa conception à sa finalisation)
  Organisation de réunions
  
  Informatique:
  Maîtrise suite Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint, GEP, Access…)
  Messagerie (Outlook, Gmail)

• Corum / Festival de Radio France - Hôtesse d'accueil, guide interprète

  1996 - 1997 Accueil et assistance du public
  Guide interprète Espagnol et Italien

• Préfecture de l'Hérault - Secrétaire administrative

  1994 - 1996 Accueil et assistance du Public
  Réception et accueil téléphonique clientèle
  Enregistrement, traitement et suivi des dossiers
  Traitement du courrier : rédaction et saisie de comptes-rendus, notes de service
  

• Office de Tourisme - Conseillère séjour et guide touristique

  1994 - 1994 Accueil des touristes, présentation du territoire, proposition de circuits touristiques, traductrice Espagnol / Italien

• Hôtel Campanile Montpellier - Réceptionniste traductrice

  1991 - 1993 Accueil et assistance du public
  Accueil téléphonique et prise en charge des réservations
  Mise en place et organisation de réunions
  Traductrice Espagnol et Italien

Formations

• AFPA (Toulouse Balma

  Toulouse Balma () 2012 - 2012 assistant Import / Export bilingue anglais

• Faculté De DROIT (Montpellier)

  Montpellier 2002 - 2003 Adminstration générale IPAG
  
  Salarié
  
  Droit adminstratif

• IPESUD

  Montpellier 1993 - 1994 Tourisme

• Université Paul Valéry

  Montpellier 1991 - 1997 Lettres Langues Cultures étrangères option Italien
  
  Italien

• Lycée De L'Arc

  Orange 1989 - 1991 Lettres Langues

Réseau

• Bernard HEMMERT

• Expert DOMOTIC

• Laury RUDEL

• Lionel SCHUH

• Mélanie HACK

• Méline LECLERC

• Nicolas BREGE

• Nuria QUINTELA

• Rosalba CABEZUDO

• Sandrine BONNEAU