Formation, conseil et accompagnement de projets en RH auprès d’une multinationale américaine : Sitel Rabat
- Analyse du besoin, étude de faisabilité et cahiers des charges
- Gestion des processus de formation : prévisionnels (recueil des besoins, élaboration du plan de formation), suivi des actions, gestion des budgets, déclaratifs (déclaration fiscale 2483, tableaux de bord formation), évaluation.
- Coordination des ressources techniques (équipes informatiques), des intervenants et des actes de gestion.
- Mise en place de plateformes e-Learning pour le compte d’entreprises de distribution.
- Veille fonctionnelle : adaptation des processus de formation en fonction de l’évolution des RH et des lois.