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Nabil SADIK

CASABLANCA

En résumé

Mes compétences :
AMOA
Assurance
Avant vente
Banque
Banque assurance
client management
Consulting
Direction de projet
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Management
PMP
Relation Client
Retail
Telecom
Vente

Entreprises

  • (Télécom) - Responsable identification abonnés mobiles

    2012 - maintenant

  • Attijariwafa Bank - Consultant Senior PMO

    2012 - 2012

  • STERIA MEDSHORE - Delivery Manager

    Casablanca 2007 - 2011 Delivery et Management de projet :

    •Suivi des indicateurs projets (plannings/charges/ budgets/ ressources/risques/facturation/actions/..)
    •Suivi des SLA et KPI
    •Suivi de la relation client
    •Redressement et élaboration de plans d'actions
    •Staffing et Planification
    •Suivi de la conformité des livraisons aux exigences client
    •Suivi des collaborateurs en assistance technique
    •Assurance qualité projets

    Consulting en AMOA :

    •Réalisation des études économiques, technologiques et faisabilité
    •Etudes d’impact sur l’existant SI
    •Organisation et animation des ateliers d’expression de besoins
    •Cadrage des projets
    •Rédaction des spécifications fonctionnelles
    •Rédaction de la documentation fonctionnelle (guides utilisateurs, …)
    •Pilotage projet
    •Préparation des dossiers de tests
    •Suivi de la recette et définition des conditions d’acceptation du produit
    •Accompagnement à l’exploitation
    •Conduite de changement

    Avant-vente :

    •Analyse des cahiers des charges
    •Rédaction des réponses aux appels d’offre
    •Elaboration de propositions techniques et financières (Plus de 40 réponses)

    Resource Management :

    •Recrutement de profils techniques
    •Elaboration des plans d’intégration des nouvelles recrues
    •Encadrement et coaching
    •Suivi des entrées/sorties projets

  • BANK AL MAGHRIB - Chef de projet

    Rabat 2005 - 2007 - Refonte du portail Web (IBM WebSphere Technology)
    - Mise en place d’un portail Intranet (IBM WebSphere Technology)
    - Mise en place d'un outil de lutte anti-blanchiment d'argent
    - BI : Mise en place d’un datawarehouse des variables économiques, statistiques et monétaires

Formations

  • Ecole Mohammadia D'Ingénieurs (Rabat)

    Rabat 1998 - 2002

Réseau

Annuaire des membres :