Mes compétences :
Administratif PME
Administration du personnel
Administratif et financier
Management
Comptabilité
Informatique
Recrutement
Communication
Administratif
Formation
Organisation du travail
Gestion de la relation client
Entreprises
Crédit Mutuel
- Gestionnaire CTO/PEA
Strasbourg2015 - maintenant
SOFEMO GROUPE CREDIT MUTUEL CIC
- Responsable SAV
2013 - 2015
SOFEMO GROUPE CREDIT MUTUEL CIC
- Assistante de gestion
2012 - 2013Groupe CREDIT MUTUEL - CIC, 4ème groupe bancaire français- spécialiste du financement des particuliers, présent sur les lieux de vente via un réseau de 70 000 partenaires.
Missions:
- Etude, acceptation et financement des dossiers carte et crédit
- Veille au respect et à l'application des procédures
- Relation avec les commerciaux
- Traitement des dossiers de crédits en ligne avec les partenaires
- Gestion des tâches administratives classiques
APEC
- Assistante polyvalente
Paris2012 - 2012Organisme qui propose plusieurs services sur mesure afin d'accompagner au mieux les cadres tout au long de leur évolution professionnelle.
Missions:
- Accueil et informations des cadres
- Prospection téléphonique
- Prise de RDV pour les consultants
- Organisation des inscriptions, évènements...
- Reporting
- Administratif classique
PROvidence - recrutement et intérim
- Assistante RH/Chargée de recrutement
2011 - 2012Cabinet de recrutement et interim, PROvidence-Lille est une petite antenne (2 salariés). J'étais à la fois en charge de toute la partie recrutement (IT-Tertiaire-Commerce), la gestion et le suivi du personnel et toutes les tâches administratives classiques.
Missions:
- Sourcing
- Présélection téléphonique
- Entretien individuel
- Reporting
- Administration et gestion du personnel (DUE,contrats de travail,relevés d'heures, gestion de la paie, visites médicales, attestations...)
- Administratif de base
COURTIS - cabinet de courtage en prêt immobilier
- Assistante gestion/ressources humaines
2010 - 2011PME en plein essort, ma mission principale était de développer un pôle ressources humaines.
Missions:
- Gestion du personnel
- Formation
- Gestion comptable de la société
- Montage, vérification et suivi des dossiers clients
- Devis assurance
Réalisations:
- Fiches de poste
- Suivi personnalisé des clients
- Mise en place d'un agenda clients
- Actualisation de la base de données clients
- Organiser les réunions avec les courtiers
- Compte rendu de réunion