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Nacim KIROUANI

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows XP
Linux
Lotus Notes/Domino
MySQL
Personal Home Page
Oracle
Microsoft Windows 7
Microsoft Outlook
Domain Name Server Protocol
JQuery
ECommerce
XML
UML/OMT
TSE
TCP/IP
Peregrine Network
Microsoft Word
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows
Microsoft SQL Server
Microsoft Exchange 5.5
Microsoft Exchange 2007
Microsoft Access
Lotus 1-2-3
Java 2 Enterprise Edition
Firewall
FTP
Ethernet
ECLiPSe
Dynamic Host Control protocol
Citrix Winframe
C Programming Language
Bug Tracking System
Apache WEB Server
Ada

Entreprises

  • BNP Paribas - Technicien HelpDesk

    Paris 2014 - maintenant

  • Air France - Technicien Helpdesk

    Roissy CDG 2014 - 2014 Projet : Suite à la migration sur Windows 7 et Lotus 8, assurer le support informatique des utilisateurs Air France.

    * Prise d'appels et prise en main à distance.
    * gestion d'incidents sur Jims.
    * Support sur Windows XP/7 et lotus 6/7/8. ;
    * Support sur imprimantes réseau et imprimantes spécialisées (Billets d'avions..).
    * Support bureautique et applications métiers Air France.
    * Prise d'appels en anglais.

  • Datasolution - Développeur Java/J2EE

    Paris 2011 - 2013 Au sein d'une entreprise spécialisée dans le développement de sites internet e-commerce.
    Participation au développement et à l'évolution des sites internet avec le progiciel Intershop basé sur la technologie Java/J2EE.

    * Intershop Enfinity
    * Java/J2EE
    * Développement de composants en Java 6
    * Développement de Pages web en HTML et ISML
    * JavaScript et jQuery
    * Bases de données Oracle
    * Requêtes SQL
    * Serveur SVN

  • Bluelink - Technicien Proximité

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2010 Projet : Dans une société spécialisée dans Gestion de la relation client à distance pour le compte de grands groupes (Air France, Accor, Dior...), assurer le support informatique des utilisateurs de niveau 1 et 2.

    * Masterisation de postes et installation de logiciels. ;
    * Gestion des postes et des utilisateurs sur l'AD. ;
    * Gestion des comptes et des incidents sur la messagerie Lotus Notes. ;
    * Rédaction de procédures. ;
    * Gestion de comptes et de droits sur des applications métiers.
    * Administration du PABX Nortel (création de poste, modification de profils...).

  • Malakoff Mederic - Technicien réseau

    Paris 2009 - 2009 Projet : Migration des postes et des profils utilisateurs de plusieurs domaines vers un nouveau domaine unique. Migration de la messagerie d'Exchange 5.5 à Exchange 2007.

    * Inventaire complet du matériel informatique avec fichier de trace.
    * Préparation du poste à migrer. Vérification et paramétrage réseau : Activation bureau et assistance à distance, Serveurs DHCP, DNS, suffixes DNS, partage de fichiers...
    * Vérification avec l'utilisateur du bon déroulement de la migration.
    * Résolution des problèmes rencontrés (Niveau 1 et 2): perte du profil, perte de messages...

Formations

  • Greta Massy

    Massy 2011 - 2011 Formation Développeur Java/J2EE

    Au sein du Greta de Massy, Formation de 4 mois dont 70% de pratique.
    L'accent est mis sur les fondamentaux (concepts, problème à résoudre, bonnes pratiques, design patterns, etc.)
    Un double objectif : technologies effectivement utilisées en entreprise (court terme) et savoir-faire (court et moyen terme).

  • UPEC

    Creteil 2003 - 2005 Licence informatique

  • Lycée Louis Armand

    Nogent Sur Marne 2001 - 2003 BTS Informatique de gestion

Réseau

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