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Nacira CHAMSA

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Customer Relationship Management
Neolane
Macromedia Dreamweaver
Macromedia Flash
HTML
Adobe Photoshop
Marketing
E-commerce
Webmarketing
Gestion de projet
Web

Entreprises

  • Compagnie Aérienne - Chargée de projet Web Marketing

    2011 - maintenant Corsair, Rungis (3 ans) Service web-marketing
    Gestion des différents leviers d'acquisition
    Optimisation et suivi des leviers payants :
    SEM/ Affiliation/ Display : Retargeting, RTB
    Suivi / reporting/ analyse des performances ( KPIs) / création de présentations
    Gestion/encadrement des prestataires/agences
    E-CRM :

    Newsletter : Brief des créas, validation des templates, ciblage et routage via
    Neolane
    Campagnes récurrentes : Création des workflow/ messages spécifiques
    CMS : mise à jour du contenu des sites internet Corsair (Fr, Dom, africains,
    canadien)
    Créa: Mise à jour des bannières / créations ponctuelles de bannières
    Social media : création d'application via wild fire, animation des réseaux sociaux,
    relation client
    Gestion des partenaires sur le web :
    Organisation de jeux-concours (objectifs : animer la communauté facebook +
    acquisition de leads)
    Mise en place de partenariats : Taxis G7/ Econopark/ Ventes Privées
  • Corsairfly - Assistant Web

    Rungis 2011 - maintenant - Animation du site internet/mise à jour tarifaire
    - Réalisation de bannières (flash)
    - Création de Newsletter (photoshop)
    - Gestion de campagnes promotionnelles
    - Étude de marché
    - Analyse du trafic du site
    - réalisation de liens trackés
    - Gestion de réseaux sociaux
  • Globecast - Assistante marketing opérationnel

    2010 - 2010 -Animation du site intranet
    -Mise en place d’outils d’aide à la vente (français/anglais) : sales kit, fiches produits, présentations, rate cards, argumentaires…
    -Pilotage de rédaction de newsletters (français/anglais)
    -Etudes de marché internationales du secteur audiovisuel
  • Telehouse - Assistante Web Marketing -

    2010 - 2010 Marketing Evénementiel : Gestion de la présence à divers salons
    Web : Création et gestion du contenu du site Telehouse via un CMS dédié,
    référencement, Google Analytics, Réseaux sociaux....
    Création de contenu publicitaire : Image, design, bannière, slogan...
  • GLOBECAST - Assistante marketing opérationnel

    2010 - 2010 Animation du site intranet
    Etudes de marché internationales du secteur audiovisuel
  • Telehouse - Assistante Web Marketing

    2010 - 2010 -Marketing Evénementiel : Gestion de la présence à divers salons
    -Web : Création et gestion du contenu du site Telehouse via un CMS dédié, référencement, Google Analytics, Réseaux sociaux…
    -Création de contenu publicitaire : Image, design, et slogan…
  • Groupe Cegid - Assistante marketing

    Paris 2009 - 2009 Communication interne : Réalisation de Flash Info, Newsletter, Success story,
    mise à jour du site Intranet, réalisation de reporting
    Communication externe : Réalisation de campagnes d'e-mailings, Elaboration de
    ciblages marketing
    Marketing Evénementiel : Planification d'Ateliers de rencontres
  • Cegid - Assistante marketing

    2009 - 2009 - Communication interne : Réalisation de Flash Info, Newsletter, Success story, mise à jour du site Intranet, réalisation de reporting
    - Communication externe : Réalisation de campagnes d’e-mailings, Elaboration de ciblages marketing
    - Marketing Evénementiel : Planification / gestion de Web démonstration et d’Ateliers de rencontres Client/ Commerciaux
    - Mise en place d’une veille concurrentielle
    - Réalisation de plusieurs études de satisfaction interne/externe
    - Interface Comité de Direction/ Direction Commercial/ Informatique/ Marketing
  • CHEP - Chargée de recouvrement

    Clichy 2007 - 2008 -Gestion d’un portefeuille de 400 clients
    -Interface entre commerciaux et clients
    -Gestion des litiges
    -Création et mise à jour de tableaux de bord

Formations

  • Ecole Supérieure De Management En Alternance

    Lognes 2010 - 2010 Master 2 Web Marketing
  • ESMA (Lognes / Marne-La-Vallée)

    Lognes / Marne-La-Vallée 2010 - 2010 Master 2 Web Marketing

    cybermarketing, e-CRM, e-marque, conception, animation et gestion d'un site
    marchand) ESMA (Institut Supérieur de Management en Alternance)
  • Institut Supérieur Management (Cambridge)

    Cambridge 2007 - 2008 Master International Business
  • Anglia Polytechnic University (Cambridge)

    Cambridge 2006 - 2008 MA INTERNATIONAL BUSINESS
  • Anglia Polytechnic University (Cambridge)

    Cambridge 2005 - 2006 Bachelor in International Management
  • Anglia Polytechnic University APU (Cambridge)

    Cambridge 2005 - 2008 International Business
  • IUT (Saint Denis)

    Saint Denis 2002 - 2004 DUT Techniques de commercialisation

Réseau

Annuaire des membres :