Nadège ALLARD-FRANZINA

En résumé

Entreprises

• BLUELINEA - Responsable Grands Comptes

  2014 - maintenant - Lancement de l'offre "Ehpad à Domicile" (#Ehpadom) auprès des groupes d'Ehpad
  
  #ehpadom est une offre adressée aux Ehpad qui souhaitent développer une nouvelle offre à domicile. Bluelinea accompagne ces établissements en leur offrant un bouquet de services et de solutions fonctionnels, une équipe de télésuivi 24h/24, 7j/7 et un réseau d'entraides.
  
  Ces solutions assureront une prise en charge et un accompagnement quotidien pour les personnes âgées en perte d'autonomie à domicile.
  

• Domidom Services - Responsable Régionale

  2013 - 2014 - Supervision de 11 agences de services à la personne (Ile de France, Normandie, Loire-Atlantique, Rhône-Alpes) - CA 12M€
  - Développement commercial des agences
  - Création et suivi des partenariats ( Conseil Général, CNAV, SSIAD, SSR)
  - Recrutement et suivi RH
  - Garant de la politique du Groupe
  
  Résultats :
  - + 10% de CA par rapport à N-1
  - Appel d'offre gagné sur l'expérimentation des paniers de service CNAV IDF
  

• Medica France - Responsable Commerciale secteur santé- Maison de retraite

  2010 - 2013 - Management de 6 personnes : 3 commerciaux terrains et 3 assistants commerciaux
  - Accompagnement commercial des 6 directeurs régionaux et 140 directeurs d’établissements (centres de profit)
  - Animation de formations commerciales
  - Reporting et analyse sur les indicateurs de performance
  - Lancement national d’un outil CRM personnalisé à l’activité du Groupe auprès de 300 utilisateurs.
  - Lancement commercial des ouvertures : Mise en place du plan d’action commercial et marketing
  
  Résultats :
  96,5% de taux d’occupation au 30 juin 2012
  Lancement commercial sur 7 ouvertures de maisons de retraite en 2012 et 4 en 2011
  

• MEDICA FRANCE - Référente Commerciale et Marketing

  2006 - 2010 - Management de 3 assistants commerciaux
  - Pilotage d'un centre d'appels à destination des clients et prescripteurs (secteur santé)
  - Mise en place d’outils marketings (newsletter, documentations, site Internet, insertions publicitaires, campagnes de marketing direct...)
  - Mise en place d’études de concurrences et d’enquêtes mystères clients
  - Gestion de projets évènementiels majeurs en lien avec le service restauration et Animation et Vie Sociale.
  (Organisation des 40 ans du Groupe sur l'ensemble des établissements et chef de projet sur l'organisation d'une Journée Portes Ouvertes Nationale)
  

• MEDICA France - Assistante Commerciale en alternance

  2003 - 2006 - Développement du portefeuille clients prescripteurs (professionnels de la gérontologie)
  Prise de rendez-vous- Mise en place de conférences- Suivi des clients prescripteurs
  
  - Gestion des appels entrants - conseils clients.
  Orientation des demandes sur les maisons de retraites (centre de profits).

Formations

• IAE Paris Panthéon Sorbonne

  Paris 2005 - 2006 Master 2 de marketing et Pratiques Commerciales
  
  Master 2 Marketing et Pratiques Commerciales en apprentissage - Master 2 en apprentissage au sein de la Société Medica France.

• Université Paris 12 Val De Marne

  Creteil 2002 - 2005 Master I de management commercial
  
  Réalisation des études en alternance au sein de la société Medica France.