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Nadege BARTHELEMY

LYON

En résumé

Actuellement Chargée de clientèle je cherche plus que tout avoir la change d'exprimer mon potentiel dans le domaine de la communication !

Grâce à mes diverses expériences (notamment dans le domaine de l'événementiel) j'ai pu éprouver mon aptitude à donner le meilleur sous pression et dans des délais courts, j'ai également pu développer ma capacité à travailler en équipe.

Dotée d’un excellent sens commercial et d’un très bon sens relationnel ; j’aime les challenges ! je base ainsi mes actions dans un objectif de résultat et de satisfaction client.

Je désire aujourd'hui exprimer d'avantage ma créativité et m'ouvrir à de nouvelles opportunités professionnelles !

Mes compétences :
Animation
chargée de communication
Chef de projet evenementiel
Communication
Evénementiel
Presse
Tourisme
Tourisme D'affaire
budgets
Sorties
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • CONSEIL aux CE - Chargée de clientèle

    2015 - maintenant Suivi clientèle, vente conseil, service-après-vente, gestion des conflits,
    développement du pôle événementiel et sorties de groupe (recherche de
    partenariats, conception de produits, promotion, commercialisation), aide au
    développement de l’agence de Lyon par des actions de communication

  • Site réceptif Lyonnais - Chef de projets événementiels

    2009 - 2015 Production et organisation d’évènements
    Suivi administratif des dossiers (du devis à la facturation)
    Accueil et prise en charge des clients
    En charge de la promotion du site (communication web, mise en place d’outils, développement de produits, rédaction d’articles pour des magazines spécialisés, organisation de stands sur salons professionnels…)

  • Caméléon Organisation - Assistante Chefs de projets événementiels

    2008 - 2009 Production et organisation d'événements en France et à l'étranger
    Commercialisation de produits incentives
    Gestion de budgets
    Réflexion stratégique et élaboration de recommandations (présentations clients)
    Recherches de lieux, de prestataires, hébergements..
    Repérage

  • 2 eme communication (Publicis Link) - Chargée de production (événementiel)

    2007 - 2008 Production et organisation d'événements
    Gestion du budget
    Réflexion stratégique et élaboration de recommandations clients
    Recherche de lieux, prestataires...et sélection (négociation tarifaire)
    Repérage

  • Alainn Tours (agence réceptive Irlandaise) - Assistante commerciale dans le domaine du tourisme

    2006 - 2007 Gestion de dossiers clients
    Négociation tarifaire en anglais au coup par coup avec les fournisseurs et réservation des hébergements / véhicules
    Conception des carnets de voyages
    Aide au développement d'un logiciel de réservartion

  • Amada (Tour Opérateur) - Assistante chef de produits touristiques

    2006 - 2006 Conception de circuits touristiques (raid en 4x4 en roumanie)
    Organisation et accompagnement des raids
    Aide à la conception du magazine (chemin de fer, textes, photographies)

  • Mission des relations internationales de Clermont ferrand - Chargée de mission culturelle

    2005 - 2005 Objectif : dynamiser le jumelage à l'occasion du 40eme anniversaire entre Clermont ferrand et Salford
    Organisation d'un stand lors des journées de l'Europe, d'un concert, d'un échange scolaire de dessins

  • Office de tourisme dans le 83 - Chargée de mission qualité

    2005 - 2005 Démarchage
    Animation et communication autour du projet
    Choix et réalisation du questionnaire qualité destiné aux touristes de la station balnéaire
    dépouillement et analyse de ce questionnaire
    Création d'une importante base de données
    Conception d'un dossier pour l'obtention du label Maison de la France "les etoiles de l'accueil" et obtention

Formations

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