2009 - maintenant- accueil téléphonique, répartition de l'information et des demandes auprès de l'équipe commerciale
- saisie de commande
- suivi de commande de la création à la facturation
- gestion du transport Suède-France + national
- gestion de l'assurance crédit et négociation des moyens de paiement si nécessaire
- gestion des encours et litiges
- relance réglements
- reporting mensuel et surveillance des marges
- secratariat général
- relation avec fournisseurs divers (commandes, suivi, négociation des prix)
ODIF
- Assistante de direction/ Assistante export
2002 - 2009- Suivi des clients export (traitement des commandes, expéditions ; facturation).
- Gestion et organisation du transport (route, maritime et aérien).
- Animation de salons professionnels et grand public (France, Allemagne, UK).
- Relation avec les fournisseurs étrangers.
- Organisation du planning de production.
- Gestion et suivi des créations de décors produits finis (en relation avec les graphistes).
- Contrôle qualité des étiquettes et boîtiers produits finis.