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Macif
- Télé conseillère
Niort
2012 - maintenant
Les missions effectuées lors de cette année sont :
- Accueillir les clients au téléphone
- S'assurer de la confidentialité des dossiers clients
- Mener une écoute client active
- Répondre à leur besoin initial
- Analyser le profil client
- Faire des rebonds commerciaux adaptés
- Atteindre les objectifs commerciaux
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Arc Center
- Assistante commerciale
2010 - 2011
Arc-Center est une societe d'infographie, realisant des perspectives, des outils d'aide a la vente immobiliere, mais ausi de la domotique.
Mes missions et réalisations:
- Prospection téléphonique
- Relance clients
- Vente de logiciels architecturaux
- Rendez-vous clients téléphoniques
- Suivi gestion (création devis, commandes, factures et suivi)
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Ranger France
- Commerciale
2010 - 2010
Ranger France est une société qui a des partenariats avec des sociétés telles que Numéricable, Alice ...
Pour ma part, je faisais du porte à porte dans le but de vendre des abonnements internet Alice.
J'étais très mobile étant donné que je couvrais la région Midi Pyrénées, et quelques départements d'Aquitaine.
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LCL
- Auxiliaire vacance
Villejuif
2009 - 2009
Lors de mon passage au LCL, j'ai réalisé les missions suivantes :
- Accueil cients
- Responsable des transactions courantes (remises de chèques, virements,dépôt d'espèces ...)
- Prospection téléphonique
- Recherche de partenariats
- Création de partenariats
- Capacité à gérer les problèmes clients