EHPAD Résidence Sainte Agnés , Croix Rouge Française.
- Stagiaire de Direction
2015 - 2015Participer à la mise en place de deux projets (réorganisation du service soins et du service hébergement) et accompagner la conduite du changement.
Développer le réseau des prescripteurs et des partenaires.
Suivre le plan d’amélioration de la qualité (PAQ).
Gérer les dossiers d’admission.
Contrôler les dossiers du personnel.
Organiser les formations VAE.
EHPAD Résidence St Joseph , Association Monsieur Vincent.
- Stagiaire de Direction
2014 - 2014Évaluer la satisfaction globale des usagers (entretiens directs via des questionnaires, échantillon 190 usagers/analyser les données quantitatives & qualitatives..)
Gérer les événements indésirables ( analyser les fiches de signalement des événements indésirables et mettre en place un outil de suivi des événements indésirables les plus récurrents).