Mes compétences :
Back office
Engagements par Signature
Entreprises
BTP Banque
- Adjointe au Responsable du Service Cautions
Paris 2013 - maintenant-Encadrement d’une équipe de 6 personnes (plannings, contrôle et validation des dossiers, appui technique, formation),
-Reporting d’activité, contrôles périodiques (siège et réseau) et assistance au réseau,
-Participation aux développements de l’outil informatique (demandes d’évolution, recettes métier).
BTP Banque
- Gestionnaire Cautions (Engagements par signature)
Paris 2006 - 2012- Délivrance des Engagements par Signature pour la clientèle du Crédit Coopératif et BTP Banque (cautions sur marchés, garanties financières professionnelles...),
- Gestion des modifications, réclamations et mainlevées, assistance aux interlocuteurs du groupe,
- Suivi des litiges pour les clients In Bonis.
