ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-VieilmaintenantExpérience professionnelle de neuf ans en centres de contacts.
Professionnelle des centres d’appels, j'ai une très bonne connaissance des outils tant opérationnels que qualitatifs afin d’assurer une efficacité optimale du service client.
Attachée à l’atteinte des attendus de l’entreprise, je sais amener des responsables d’équipe au respect des objectifs, tant qualitatifs que quantitatifs.
