Naïma BOURENANE

ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil

Résultats examens 2026

BAC

BTS

En résumé

Mes compétences :
Manager

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ARVATO COMMUNICATION SERVICES FRANCE - Manager
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil maintenant Expérience professionnelle de neuf ans en centres de contacts.
Professionnelle des centres d’appels, j'ai une très bonne connaissance des outils tant opérationnels que qualitatifs afin d’assurer une efficacité optimale du service client.

Attachée à l’atteinte des attendus de l’entreprise, je sais amener des responsables d’équipe au respect des objectifs, tant qualitatifs que quantitatifs.
La Poste - Directrice d'Etablissement
Paris-15E-Arrondissement 2012 - maintenant
La Poste - Directrice d'Etablissement Adjointe
Paris-15E-Arrondissement 2010 - 2012

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