Mes compétences :
CRM
Charte graphique
Esprit créatif & d'initiative
esprit d'analyse
Organisée et Rigoureuse
Entreprises
Clarins Fragrance Group - Thierry mugler, Azzaro, Swarovski, Porsche Design
- Assistante Chef de Projet CRM/E-CRM International
Paris2011 - maintenantMarketing Opérationnel
Responsabilité des mailings et e-mailings (rédaction des briefs, traductions, optimisation des créa, respect des rétroplannings, gestion des relations agences, suivi budgétaire et juridique) ; Responsabilité des programmes et sites de fidélité multimarques ; Rédaction des dossiers de présentation marketing ; Suivi des ordres de commande des filiales ; Suivi d’opérations récurrentes (Clients éligibles du mois et gestion des stocks rewards) ; Gestion des remontées des achats Offline, Création des références et des bons de commande ; Veille concurrentielle (CRM et e-CRM) ; Reporting des Sell out auprès des filiales ; Bilan des campagnes ; Coordination internationale et support aux filiales
Marketing Développement
Participation au développement du nouveau catalogue rewards clients 2012 (Pilotage du développement des produits dans le respect de la qualité, des délais et des coûts).
CLUB MED
- Assistante Chef de projet opérationnelle
Paris2010 - 2011Responsabilité d’opérations promotionnelles sur plusieurs supports (mailing, e-mailing, PLV, affiches publicitaires, presse) en collaboration avec différents services en interne (Dataminers, pôle offre, juridique, marketing développement) et prestataires extérieurs (agence de publicité, agence d’exécution et d’impression); Suivi du budget ; Suivi et analyse chiffrées des résultats des actions; Prospection partenariats…