Mes compétences :
Marketing opérationnel
Acheteuse
Commerciale
Management d'équipe
Grande distribution
Acheteur
Marketing
Gestion de projet
Marketing relationnel
Étude de marché
Entreprises
THINKMARKET
- Consultante en Marketing Digital
Paris2015 - maintenant
La Banque Postale
- Chef Produits Marketing
Paris2015 - 2015- mise en place de la stratégie marketing et tarifaire des produits prêts personnels
- gestion de projet, lancement de nouveaux produits
- définition et mise en place des temps commerciaux et des opérations commerciales
- validation des processus de distribution et des communications
- veille concurrentielle, reporting, suivi des KPIs
BNP Personal Finance
- Chef de Produit Marketing
2011 - 2013- Développement/lancement de nouveaux produits (cartes, crédits...), de nouveaux outils (coaching budgétaire)
- Elaboration des campagnes CRM et webmarketing, définition des offres et dispositifs opérationnels, briefs des campagnes online, mailing, e-mailing et SMS, créations de nouveaux messages, de bannières, et gestion relation agences (BAT)
- Gestion de projets : élaboration du site « jegeremesfinsdemois.com », gestion de l’espace client/pages produits, recettages
- Suivi et analyse des taux de clic, taux d’ouverture et de transformation
- Gestion du processus d’Usure et de tarification du Crédit Renouvelable
- Participation à la gestion/évolution du programme de fidélité́ et CRM (nouvelle segmentation)
- Gestion des 5 sites Internet et de l’espace client (rédaction contenu pages produits, mentions légales, wording, cross linking)
- Etudes et analyses externes (marché) ou internes (production BNP PF)
Fnac SA
- Chef Produit Junior Achats Livre
IVRY SUR SEINE2010 - 2011- Négociation des opérations commerciales (diffuseurs/éditeurs) : MEA, quantités, participation publicitaire
- Sourcing : recherche de fournisseurs pour le rayon goodies fnac
- Mise en œuvre des plans d'actions promotionnelles Livre et produits dérivés
- Suivi administratif des opérations commerciales, création des contrats et suivi des ventes
- Chargée de la communication interne sur les opérations commerciales
- Aide à la réalisation des supports de communication (CLV, écrans communicants...)
PARIS2008 - 2010- Suivi des animations commerciales en magasins (sell-out) : mise en avant, implantations, PLV, stands, conseillères,
- Animation de la force de vente France (120 représentants) : incentives, jeux concours
- Réalisation de piges et compilation des prospectus enseignes France : veille concurrentielle, analyse de la force de négociation des Business Units (sell-in)
- Suivi et réalisation des outils d'aide à la vente : argumentaires, catalogues produits et fiches de route (FAPV)
- Suivi du budget de l'Organisation Commerciale (355K€), saisie des allocations budget sur SAP
- Gestion et suivi du partenariat entre le service commercial et l’ESAT Betty Launay (92)
Starbucks Coffee France
- Assistante Marketing/Communication
2007 - 2008- Réalisation du site officiel français
- Traduction et adaptation du site officiel américain
Starbucks Coffee France
- Supérviseur d'équipe
2006 - 2007- Management d’équipe (6 à 10 personnes) : recrutement, évaluation, organisation des réunions
- Gestion des commandes et des stocks
- Réalisation et mise en place de plans d’actions, des nouvelles campagnes marketing
- Traduction et adaptation du site officiel américain pour mise à jour du site officiel français