NANTERRE
Suite à de premières expériences B to B axées sur la commercialisation d'espaces publicitaires et outils de communication en régie publicitaire, j'ai choisi de me spécialiser dans le conseil-client.
Pour cela, j'ai intégré le Groupe Société Générale afin d'acquérir une expertise métier et développer mes compétences commerciales en Banques & assurances.
La connaissance des clients, le suivi du portefeuille, le développement de stratégies de conquête et fidélisation, l'esprit d'analyse ainsi que le respect des procédures-métier m'ont permis de développer un sens commercial pointu enrichi d'une capacité d'écoute pour m'adapter à chaque typologie de client.
L'objectif de cette approche est de placer la satisfaction des clients au coeur de la relation, tout en répondant aux attentes commerciales du réseau.
Ambitieuse, curieuse et réactive je souhaite développer mes compétences et en acquérir de nouvelles, apporter mon expertise relationnelle et commerciale à tous secteurs d'activité.
Mes compétences :
Marketing
Management
Finance
Communication
Assurance
Vente
Business development
Négociation
Conseil
Management commercial
Relations clientèles
Centre de relation clientèle multimédia
Formation
Back-office
Analyse du risque
Contrôle des opérations
