Mes compétences :
Logiciels maîtrisés : Word, Excel, Power Point ,
• Bon sens du relationnel , avoir le gout de conta
Entreprises
entreprise privé
- ASSISTANTE COMMERCIAL
2015 - maintenantMissions et tâches réalisées:
• Assurer le suivi des clients et leurs dossiers .
• Mettre a jour la base de donnée clients .
• Rependre a l’ensemble des demandes qui parviennenet au service des logiciels .
• Assurer la gestion des temps : prise de rendez-vous , organisation des deplacements .
• Rependre a la l’ensemble des réclamations des clients et faire la maintenance a distance ( traiter les problemes) .
• Assurer le suivi administartif des commandes .
• Presenter a des clients l’activité de l’entreprise , former le client sur les differents logiciels .
Bureau de conseils & d'ingeneering
- Expert consultant
TAVIER2015 - 2015Missions et tâches réalisées:
• Observer, identifier, analyser la situation de l’entreprise .
• Realiser les diagnostiques financier , commercial , ressource humaine ..
• Réaliser le plant de mise a niveau .
• Proposer des solutions pour l’entreprise .
Formations
Université Mentouri De Constantine (Algérie) (Constantine)