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Pearl Resorts of Tahiti
- Coordinatrice Marketing & Commerciale
2017 - maintenant
- Gestion des demandes de FAM trips des 3 hôtels – Taha’a Island Resort & Spa, Bora Bora Pearl Beach Resort & Spa, Tahiti Pearl Beach Resort - organisation de la logistique globale et suivi avec la réservation
- Suivi et vérification des informations relatives aux hôtels sur les sites des tour-opérateurs, sites marchands (OTA) et agents de voyage
- Coordination et suivi des contrats et des offres
- Préparation et coordination des supports commerciaux (présentations, flyers…)
- Coordination et organisation des visites (Site inspection) de l’équipe commerciale
- Mise en place Tableau des added values & offres spéciales pour chaque hôtel
- Participation workshop
- Gestion des demandes de séjour d’influenceurs/bloggeurs…
- Réalisation d'une base de données B2B en vue de mettre en place une Newsletter
- Gestion base de données B2C locale
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Hotel Tahiti Nui
- Responsable Marketing et Commerciale
2016 - 2017
- Définition et application de la politique d’action marketing multicanal
- Elaboration et mise en place des plans médias
- Création des campagnes de communication : print, web, radio
- Gestion des prestataires de communication
- Gestion est suivi des relations presse
- Déclinaison et adaptation des moyens et outils de promotion
- Développement d'une base de données de contacts clients
- Création, gestion et animation de 6 pages Facebook
- Veille concurrentielle
- Gestion des partenariats externes et négociation des contrats
- Production de tableaux de bord mesurant l’efficacité des différentes stratégies
- Proposition et pilotage des événements commerciaux
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South Pacific Management
- Assistance Marketing & Commerciale
2016 - 2016
- Organisation du Salon du tourisme à Tahiti
- Mises à jour des documents produits et groupes
- Gestion des groupes pouvant potentiellement séjourner dans les hôtels SPM
- Mise à jour des contrats pour les Tour Opérateurs
- Communication: newsletters
- Community Management : création des pages Facebook le Manava Suite Resort Tahiti & le Manava Beach Resort & Spa Moorea
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ACEC (Association Conseils Entreprises et Commerces)
- Consultante Junior
2015 - 2016
- Analyse de la concurrence
- Organisation du 40ème anniversaire d'ACEC pour 300 personnes
- Création et mise en oeuvre du plan de communication
- Analyse de la performance de l'événement (Objectifs/KPI)
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Sofitel
- Assistante Marketing & Ventes
Malabo
2015 - 2015
Marketing des 3 Sofitel de la Polynésie Française :
- Mise en place et suivi de campagnes commerciales en ligne
- Newsletters B2C/B2B, community management - 30.000 fans - Création de supports digitaux et d'un guide Ipad interactif
- Salon du tourisme B2C local : création des supports de communication et des supports pour le stand
- Shooting photo pour mise en avant de nouveaux produits
- Suivi et mise en avant des événements hôtels
- Mise en place prospection bases de données et mise à jour - Suivi du plan média local (essentiellement radio, presse)
- Coordination des traductions de documents hôtels (JP, ZH)
- Mise à jour des outils de communication (brochures pour les Tour Opérateurs...)
- Création de PLV pour les commerciaux
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Accor
- Assitante e-Marketing B2B
Paris
2014 - 2014
En étroite collaboration avec la Direction des Ventes Internationales et rattachée au Responsable e-Marketing B2B, je suis en charge de l’animation et la coordination des leviers e-Marketing B2B du groupe.
- Coordination de l’animation, du support et du suivi des campagnes e-marketing B2B (e-Mails / SEM / Display / Partenariats / Affiliations / Réseaux Sociaux…) du groupe
- Coordonner la mise en œuvre des plans de contacts annuels des segments - avec les marques et les régions
- Production de contenu, du tracking et de l’harmonisation éditoriale des sites
- Mise en ligne - via un Content Management System (CMS: Noheto), des contenus et offres B2B
- Projet majeur de refonte des sites Internet B2B (Brief / Cahier des Charges)
- Analyse du trafic et de la production des sites B2B (Xiti)
- Élaboration de Benchmarks et d’études de tendances dans le cadre du projet de refonte des sites Internet B2B du groupe
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Compagnie Meeting
- Assistante chef de projet
2014 - 2014
- Recommandations stratégiques sur la partie logistique (choix de l’hébergement, des plans de transferts, des restaurants, des lieux de réception affrètement des avions, circuit touristique..) des événements et voyages du client
- Recommandations sur la partie contenu ( choix des intervenants, des animations , des artistes, production des supports de communication vidéo, 3D, hologramme, technique sons lumière...) des événements
- Intermédiaire entre les fournisseurs et l'agence
- Respect des chartes graphiques
- Analyse budgétaire
- Création des rétroplannings
Références clients: IBM, AXA, Ella Baché, Ijenko, ICF, MBDA...
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The Wall, AIESEC Athènes
- Assistante en charge de l'organisation des événements et ateliers éducatifs
2013 - 2013
Préparation d'ateliers éducatifs, surveillance des animations proposées aux enfants (5-14 ans), aide à l'organisation des événements
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CPAM du Val de Marne
- Agent administratif
2012 - 2012
Traitement de données et utilisation d'un logiciel spécifique
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Crédit Mutuel
- Réceptionniste
Strasbourg
2011 - 2011
Accueil clientèle : intermédiaire entre les clients et les conseillers, classement et mise en avant de certains produits.
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CPAM du Val de Marne (Centre médico-social)
- Réceptionniste
2010 - 2010
Accueil clientèle : prise de rendez-vous et intermédiaire entre les patients et les spécialistes.
