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Nat-Sy MISSAMOU

Paris

En résumé

Je m'occupe d'excellence opérationnelle dans le secteur des télécoms. Cela consiste à diagnostiquer le niveau de qualité d'une organisation, à organiser l'élaboration des solutions, à mobiliser pour mettre en oeuvre et enfin à contrôler que l'on s'est effectivement amélioré, en s'appuyant notamment sur Lean 6-Sigma

J'ai un diplôme d'ingénieur (ENST de Bretagne) et un MBA généraliste (IAE de Paris Sorbonne CAAE-MBA)

Les domaines techniques dans lesquelles j'ai exercé mes premières années vont de l'informatique (systèmes Unix et réseaux IP chez HP) aux télécommunications (réseaux Data, Optiques et cellulaires UMTS chez Nortel)

Je suis enseignant vacataire en master-2 management des opérations à la Sorbonne

Mes compétences :
6 SIGMA
Manager
MBA
Process
Process Excellence
Telecom
Télécommunication

Entreprises

  • Orange France Télécom - Directeur de la Transformation

    Paris 2009 - maintenant Je m'occupe d'excellence opérationnelle pour une unité opérationelle de 800 personnes et 500 sous-traitants. Cela consiste à diagnostiquer la capabilité des processus prioritaires définis, à organiser l'élaboration de solutions globales sur la problématique, à mobiliser pour mettre en oeuvre et enfin à contrôler que l'on s'est effectivement amélioré, en s'appuyant notamment sur Lean 6-Sigma

  • Nortel - Manager Trials&Services, Solutions pour la Supervision de réseaux UMTS

    Toronto 2006 - 2004 18 ingénieurs et chefs de projets, en France et au Canada, segment opérateurs Europe, Asie et Amérique
    •Essais grandeur nature de réseaux UMTS (Presales trials), Introduction des nouvelles fonctionnalités. Management du groupe :
    o Augmentation de la compétence du groupe, des procédures communes et recrutement.
    o Evolution des méthodes de travail et gestion de l’équilibre budgétaire
    o Revue annuelle de la performance individuelle, planification salariale et motivation
    o Etablissement des priorités semestrielles individuelles et de développement personnel
    o Plan de retour à la contribution mise en place avec succès, pour les éléments en difficulté
    •Business développement de solutions spécifiques opérateurs pour améliorer l'opération des réseaux
    o Veille d’opportunités au niveau des clients operateurs dans le monde
    o Coordination des réponses et des projets. Gestion directe en clientèle de certaines réponses

  • Nortel - Gestionnaire de projets transversaux à la direction de l'ingénierie

    Toronto 2006 - 2009 •Introduction opérationnelle de services sur mesure pour la supervision de réseaux opérateurs
    •Responsable France (1000 personnes) de l’amélioration continue de la qualité (6-Sigma)
    oCommunication, Plan de formation, Accompagnement, gestion d’équipe virtuelle de 40 personnes

  • Nortel - Manager UMTS Network Applications Performance

    Toronto 2002 - 2004 8 ingénieurs en R&D UMTS sur l’opération de réseaux : capacité du produit à faire la gestion d'alarmes, de configuration et d’observation de performance. Compatibilité entre les versions et endurance de la solution
    •Management du groupe
    •Innovation dans le domaine de la Qualité de l’Expérience (QoE) pour l’utilisateur final

  • Nortel - Manager Ingénierie de site réseaux Optiques, Responsable technique de compte

    Toronto 2000 - 2002 17 ingénieurs et techniciens pour la mise en place de réseaux optiques
    •Management du groupe
    •Management technique de la construction du réseau optique SDH-DWDM de l'opérateur de bande passante LambdaNet (Cogent). 6000 Km de fibres optiques, 5 pays. Interface du directeur des opérations pour les questions d'intégration et recette du réseau
    •Architecte et intégrateur du réseau TCP-IP de supervision CISCO pour le NOC

  • Hewlett-Packard - Consultant Infrastructure Systèmes et Réseaux

    Les Ulis 2000 - 1998 Expert Unix et réseaux TCP/IP, consultant "Professional Services"
    •Carrefour International. Représentant HP dans un projet ERP PeopleSoft (account payables) pour la comptabilité fournisseur magasins internationaux conduit par Accenture
    •Mise en production d'un data centre avec EDS, écriture des procédures opérationnelles
    •Intégration logicielle de l’ERP, des outils de processing, de reporting, des clusters de disques EMC2 et de sauvegarde (Oracle, Tuxedo, Dollar Universe, ReportMart et Time Navigator). Parc de 15 serveurs

  • Hewlett-Packard - Spécialiste Réseaux LAN/WAN/TCP-IP

    Les Ulis 1996 - 1998 •Ingénieur support réseaux-unix TCP-IP et systèmes de messageries (smtp+x400)
    •"Team leader" de l'équipe de messagerie

  • Ecole Supérieure du Génie d’Angers - Analyste Programmeur

    1994 - 1995 •Développement d’un outil d'instruction tactique, en langage C, C++ et Assembleur, sous environnement PC-DOS-Windows-Novell

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