Menu

Natacha FITZGERALD

Malakoff

En résumé

Ma vocation : le social et l'aide à autrui.

Dès mon plus jeune âge, j'ai été sensible aux notions d'entraide et de solidarité. Aujourd'hui, mes études de psychologie m'ont donné des outils pour concrétiser ce projet.

Mes premières expériences se sont faites auprès de jeunes en difficulté : stages auprès d'enfants et d'adolescents en hôpital de jour, CMPP, SESSAD... J'ai également participé à de nombreux colloques organisés, entre autres, par la MDA (Maison Départementale des Adolescents).

Durant 6 mois, j’ai travaillé en tant qu’Informatrice jeunesse au sein du CRIJ Midi-Pyrénées et de ses PIJ (Point Information Jeunesse des quartiers sensibles de Toulouse). J’y ai assuré l'accompagnement de jeunes sur différentes thématiques : logement, santé, orientation, recherche de jobs, aide aux formalités et à l’acquisition de l’autonomie…

Faire l'interface entre les institutions et les jeunes en répondant à leurs besoins et développer le partenariat avec les acteurs locaux m’a beaucoup plu et m’a donné envie d’aller plus loin dans le suivi des populations en difficulté.

Je souhaite aujourd’hui affiner mon projet professionnel en effectuant différents stages : auprès d’un CIP (Conseiller en Insertion Professionnelle), d’un CPIP (Conseiller Pénitentiaire d’Insertion et de Probation) et d’un Educateur PJJ (Protection Judiciaire de la Jeunesse).

Découvrir le milieu carcéral, le milieu ouvert et l’aide à l’insertion sociale et professionnelle de personnes en difficulté ou placées sous mains de justice serait une véritable valeur ajoutée à mon parcours. Cela me permettra également de préparer les épreuves de sélection (concours administratifs 2018 et concours d’entrée aux écoles) dans des conditions optimales afin de concrétiser mon projet professionnel.

Je suis ouverte à toute demande de contact afin de partager nos idées et développer un réseau professionnel en rapport avec mon activité.

A bientôt !

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Adobe Photoshop
Internet
Informatique
Biologie
Statistiques
Éthologie
Enfants et adolescents
Bilan psychologique
Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
Techniques de dressage de table et de service des
Bonne mémoire visuelle et auditive
Veille informationnelle
Techniques d'encaissement
Techniques de communication
Techniques d'accueil, d'orientation et de renseign
Empathie
Pédagogie
Sens de l'écoute
Techniques d'animation et de vente
Prospection et argumentation commerciale
Travail en équipe
Dynamisme et organisation
Analyse, synthèse et présentation de données
Analyse des besoins
Capacité d'adaptation à différents contextes et ty
Capacité d'introspection et de prise de recul vis-
Sens de l'esthétisme
Sens du service et du relationnel
Sens de l'observation
Sens critique
Neurosciences

Entreprises

  • Epide - Stagiaire Conseillère en insertion professionnelle

    Malakoff 2017 - 2017 Période de 2 semaines de mise en situation en milieu professionnel
    Participation aux ateliers : d'enseignement général, de code, de documentation et recherches médiatiques, d'insertion professionnelle, d'éducation et citoyenneté, d'autonomie encadrée.
    Participation aux entretiens individuels, réunions d'équipes (sections et CIPs), réunions partenariales et COF (Conseil d'Orientation et de Formation).
    Animation en supervision d'un atelier d'insertion professionnelle et d'éducation à la citoyenneté.
    Accompagnement des jeunes sur différentes thématiques : création de CV / lettre de motivation, aide à la résolution d'exercices de logique, français, mathématiques...
  • Distrib anim - Animatrice commerciale

    2017 - 2017 Missions pour les groupes Vinovalie et Plaimont (VSO - Vignerons du Sud-Ouest)

    Accueil et orientation des clients
    Animation micro et conseils clients sur les foires aux vins
    Dégustation de grands vins du Sud-Ouest
    Prospection / Création de trafic / Fidélisation de la clientèle
    Reporting photos / Réalisation de comptes rendus
  • Cpm France - Animatrice commerciale

    Issy les Moulineaux 2017 - 2017 Missions pour Coravin, Martini-Bacardi

    Accueil et orientation des clients
    Installation de stands et animation, dégustation de produits
    Démonstration de produits high-tech, cosmétiques, culinaires
    Prospection / Création de trafic / Fidélisation de la clientèle
    Reporting photos / Réalisation de comptes rendus
  • CRIJ de Toulouse - Informatrice jeunesse

    2017 - 2017 Standard téléphonique
    Accueil et renseignement du public au sein des PIJ et du CRIJ
    Veille informationnelle et création de supports de communication
    Accompagnement des jeunes sur différents axes (orientation/construction du projet professionnel, recherche de jobs, logements, droits sociaux, ...)
    Animation d'ateliers de formation
    Aide à la création de CV et lettre de motivation, préparation aux entretiens
  • Restaurant Chez Jules - Serveuse

    2016 - 2016 Service en salle et au bar
    Banquets et autres événements
  • Cabinet Latitude - Animatrice commerciale

    Montpellier 2016 - 2017 Missions pour les centres commerciaux Portet-sur-Garonne, Purpan et pour le Conseil régional.

    Accueil et orientation des clients
    Encadrement et supervision d'équipes
    Promotion des cartes de fidélité, cartes cadeaux et jeux concours des centres
    Distribution de bons, échantillons et cadeaux
    Prospection / Création de trafic / Fidélisation de la clientèle
    Reporting photos / Réalisation de comptes rendus
  • SESSAD l'Auxili - Psychologue stagiaire

    2015 - 2016 Observation clinique en situation groupale (groupe éducatif)
    Co-animation d'un groupe d'art-thérapie
    Participation aux réunions clinique, de fonctionnement et d'analyse institutionnelle
    Passation de bilans psychométriques (WISC-IV)
    Participation aux entretiens familiaux
    Travail en équipe pluri-disciplinaire
  • Restaurant Chez Clément - Chef de rang

    2014 - 2015 Accueil / placement des clients
    Gestion des commandes
    Vente par suggestion
    Service en salle et au bar
    Encadrement des commis / nouveaux serveurs
    Banquets et autres événements
    Encaissement et fidélisation de la clientèle
  • CMPP et Hôpital de jour Ville d'Avray - Stagiaire psychologue clinicienne

    2014 - 2014 Stage d'observation de Licence d'une durée de plus de 70 heures (100 heures) + rapport de stage :
    - a assisté à des psychodrames
    - a assisté aux réunions mensuelles de synthèse sur le psychodrame à l'Espace Analytique de Paris
    - a assisté aux réunions institutionnelles de l'équipe, ainsi qu'aux réunions de synthèses sur les patients
    - a assisté et a co-animé un atelier thérapeutique de jeux de société accueillant les adolescents de l'Hôpital de jour.
  • Restaurant Buffalo Grill - Serveuse

    2012 - 2013 Accueil / placement des clients
    Gestion / préparation des commandes
    Vente par suggestion
    Service en salle et au bar
    Encadrement des nouveaux serveurs
    Encaissement et fidélisation de la clientèle
    Bases en cuisine et en sommelerie
    Hygiène et propreté du restaurant
  • Restaurant Planet Sushi - Employée polyvalente

    2011 - 2012 Accueil / placement des clients
    Standard téléphonique
    Gestion / préparation des commandes
    Service en salle
    Bases en cuisine japonaise
    Encaissement et fidélisation de la clientèle
    Hygiène et propreté du restaurant
  • Discothèque Le Duplex - Serveuse & Barmaid

    2011 - 2011 Accueil / placement des clients
    Gestion / préparation des commandes
    Vente par suggestion
    Service en salle et au bar
    Encaissement et fidélisation de la clientèle
    Hygiène et propreté de la discothèque
  • Globe diffusion - Enquêtrice cliente mystère

    2009 - 2009 Missions pour Tchip et Total

    Réalisation d'enquêtes par visite mystère en testant la qualité de produits ou services
    Remplissage et transmission des formulaires, questionnaires et compte rendus

Formations

Réseau