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Natacha MONTROT

CERGY-PONTOISE Cedex

En résumé

Forte de mes 23 ans dans les secteurs de la Banque Assurance et d'un titre de formateur professionnel,
mes missions m'ont amenée à former les (ou futurs) commerciaux à la prospection
commerciale, aux techniques de ventes, négociation commerciale, communication professionnelle, aux techniques bancaires et assurantielles, entre autres. Depuis septembre 2017, je suis en Free Lance et étoffe mon expérience par des missions de création et d'animations de sessions pédagogiques. Rencontrons nous !

Entreprises

  • Midrange Group - Consultante transformation digitale

    CERGY-PONTOISE Cedex 2018 - maintenant

  • FREE LANCE - Formatrice

    2017 - maintenant Depuis j'étoffe mon expérience par des missions diverses, de la création de scénario ou de cours à l'animation jusqu'à l'évaluation, et ceux dans de nombreux domaines :
    - techniques commerciales
    - gestion relation client & communication professionnelle
    - techniques bancaires & assurantielles,
    - économie monétaire et environnement réglementaire
    - gestion des risques de crédit & opérationnel
    Mon leitmotiv : l'humain au service de la réussite
    Je recherche à enrichir ma palette d'interventions, aussi bien dans un centre de formation, qu'en entreprises.
    A l'écoute et créative, rencontrons nous

  • Groupe Crédit Agricole - Directrice agence Bancassurance Multimarché

    2014 - 2017 Animation et gestion de 2 agences bancassurances, équipe de 8 collaborateurs, multimarché.

  • Allianz - Conseillère spécialisée en Patrimoine

    Puteaux 2014 - 2014

  • Agroform - Formatrice pré-qualification au métier du commerce et relation client

    2013 - 2013 Création et animation de modules de formation auprès de groupe peu ou pas qualifiés
    Formation de 140 heures en compétences clés (savoirs de base), coaching retour à l'emploi (savoirs être, communication orale), et compétences techniques (commerce niveau V)
    Accompagnement des stagiaires
    Utilisation de différentes méthodes pédagogiques et outils tels (pédagogie active, vidéos, théâtres, exercices, jeux de rôles)
    2 Groupes de 15 personnes à Aulnay sous Bois (93) et Torcy (77)

  • AFTEC - Formatrice techniques bancaires

    2013 - 2013

  • AFPA & CRP guinot - Formatrice relation client & communication professionnelle

    2013 - 2013 Stage & missions création kits pédagogiques et animation de sessions pédagogiques et d'ateliers

  • Caisse d'Epargne Loire Centre - Directrice agence Bancassurance Multimarché

    ORLEANS 2005 - 2012

  • Caisse d'Epargne Loire Centre - Chargée d'études multicanal & efficacité commerciale

    ORLEANS 2001 - 2005

  • AVISO CONSEIL - Consultante Formatrice Junior

    LYON 2000 - 2001

  • AVISO DIRECT - Responsable centre appels "appels sortants"

    LYON 1995 - 1999

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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