Natacha PIQUION

LE PLESSIS - ROBINSON

En résumé

Mes compétences :
Responsable Boutique

Groupe SFR - Chargée de satisfaction
2013 - maintenant clientèle : traitement des litiges et réclamations des clients ;
* Chargée de recouvrement amiable : recouvrement des créances par téléphone et optimisation du DSO
SFR - Recouvrement
2013 - maintenant
Mutuelle Générale de la Police - Gestionnaire des comptes clients
2011 - 2013 Mutuelle Générale de la * Gestionnaire des comptes clients : Réponses par courrier aux réclamations / réactualisation des dossiers ;
* Chargée de recouvrement amiable : Gestion de 1500 dossiers de comptes adhérents débiteurs/ élaboration des comptes de cotisations et plan d'apurement des dettes / envoi des mises en demeures ;
Cabinet d'Avocats SENTEX - Secrétaire Juridique
2008 - 2009 : saisie informatique d'actes juridiques variés dictés sous audio ou prises de notes en collaboration directe avec les Avocats ;
Stéphane KELIAN - Responsable de boutiques
LANCEY 2000 - 2006 : Galeries Lafayette Haussmann et aux Champs-Elysées (2000-2006) / Environ 1,5 million de CA an ;
Stéphane KELIAN - Vendeuse
LANCEY 1999 - 2000

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