Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Visio
Microsoft SQL Server
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Broadcasting
Entreprises
SGT
- Ingénieur Avant-Vente
Champs sur Marne2012 - maintenantAnalyse des besoins fonctionnels des clients afin de leur proposer workflows, architectures et solutions techniques adaptées avec les différentes parties.
Mission de représentation, de communication, de sensibilisation des clients, aux solutions avec les ingénieurs commerciaux.
Responsable des plates-formes de démonstration et participation aux salons professionnels en Europe.
SGT
- Responsable du service Support
Champs sur Marne2009 - 2012Pilotage de projets : gestion du budget et du planning, suivi de l'avancement / des écarts / des risques, gestion de la relation client.
Contrôle, suivi de la production du département ainsi que des tickets.
Résultats obtenus : amélioration de l'image de SGT sur le support, baisse de 25% du nombre de tickets ouverts, augmentation de la rentabilité de l'équipe sur les projets, gestion de 140 k EUR de production / mois.
SGT
- Responsable Adjoint Développement
Champs sur Marne2004 - 2009Gestion du planning de l'équipe pour la réalisation d'évolutions et la correction des anomalies sur la gamme des produits SGT.
Prise en compte des retours des avants-ventes et des chefs de projets afin de spécifier les évolutions majeures.
Quallaby
- Responsable de la réalisation d'un module de découverte de machines SNMP
1997 - 2003Collaboration avec les équipes américaines de développement pour l'intégration du projet dans le produit final (rédaction des documents fonctionnels et techniques en anglais).
Résultats obtenus : amélioration de la fiabilité des applications développées et des performances.
