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Natalia SABY

GRENOBLE

En résumé

Direction d’un magasin
Expérience de la relation clientèle
Bonne connaissance des techniques de vente
Plusieurs années dans l'environnement interculturel
Gestion et suivi des commandes.
Facturation.
Elaboration de contrats de service.
Gestion des contentieux (négociation, médiation, ou juridique si nécessaire).
Import/Export (douanes, administratifs, taxes).
Vente de biens immobiliers

Mes compétences :
Commerciale
juriste
magasin
Responsable de magasin
Russe

Entreprises

  • Princesse Tam Tam, Frankfurt am Main - Responsable de magasin

    2009 - maintenant Gestion d’un magasin
    Accueil et conseil de la clientèle
    Application de la politique commerciale (merchandising, fidélisation, communication)
    Encadrement d'équipe: distribuer, coordonner et contrôler le travail des vendeurs, recrutement, élaboration des planning, formation
    Evaluation les performances de l'équipe et favoriser la polyvalence et le développement des competences
    Application des préconisations de merchandising
    Diffusion de l'image "Princesse Tam Tam" au sein de la boutique et auprès de la clientèle
    Gestion de l’activité quotidienne en parfait accord avec la réglementation du travail et des lois qui régissent le commerce

  • SAS LA FOURMI (Grésy/Aix 73) - Assistante commerciale

    2005 - 2008 Rédaction en 2 langues de contrats de services avec des prestataires exerçant à l’étranger.
    Bilans et statistiques périodiques de l’activité sous-traitée (en France et à l’étranger).
    Prospection de partenaires et fournisseurs à l’étranger.
    Elaboration d’appels d’offres, recueil et mise en concurrence.
    Démarches notariales pour les biens immobiliers.
    Gestion des contentieux avec les cabinets d’avocats.
    Import/Export de marchandises avec bonne connaissance des spécificités des pays hors CEE.
    Organisation de voyages professionnels dans plusieurs pays hors CEE.

  • RAO EES (homologue EDF et GDF en Russie) Moscou - Juriste en droit corporatif

    2001 - 2003 Elaboration des statuts des filiales du premier fournisseur en énergie de la Russie.
    Conseil en droit des sociétés auprès des filiales du groupe.
    Préparation des AG.
    Organisation de séminaires juridiques.
    Organisation et vente de formation professionnelle (juridique).

  • Société de conseil juridique (Moscou) - Juriste en droit corporatif

    1999 - 2001 Registration de l’émission des actions pour les SA.

  • Pimapien – Menuiseries PVC et Aluminium (Moscou) - Commerciale

    1995 - 1998 Elaboration de campagnes publicitaires.
    Analyse du marché concurrentiel.
    Vente directe et actions commerciales (promotions, publicité).
    Réponses aux appels d’offres et négociations commerciales.
    Au top 5 des meilleurs commerciaux sur un effectif de 20 pendant 4 ans.

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