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Nathalie ARRIVÉ-MOURIOUX

LE MANS

En résumé

Forte de mes 20 années d’expériences pour gérer et animer le système qualité et des différents audits processus dans le secteur électronique automobile, en interne mais aussi chez les fournisseurs ; j'aimerai toujours travailler dans un service qualité, peu importe le secteur d'activité.
Les audits, les outils qualité et les exigences des clients m’ont permis d’être rigoureuse, d’analyser les problèmes et de mettre en place des actions afin d’améliorer en permanence la qualité et éviter que les problèmes reviennent.
Lors de mes 18 mois d'alternance en PME, mon parcours a été enrichi du poste d'Assistante QSE, mon plus gros projet a été la certification du Système de Management de la Qualité par rapport à la norme ISO 9001 V2015.
Je gérais les non-conformités chez nos clients et en production, je pilotais les indicateurs QSE et les appareils de mesures de l'atelie et les déchets,. J'ai organisé plusieurs modules d'information aux salariés ainsi qu'une formation à tout le personnel au risque incendie et à la manipulation des extincteurs.

Mes compétences :
PDCA
AMDEC
8D, Analyse des causes racines
Audit qualité

Entreprises

  • ALROC SAS - Assistante QSE

    2016 - 2018 Gestion et organisation des audits internes et des audits de certification selon la norme ISO 9001 V2015 à partir d'une certification ISO 9001 V 2008.
    Amélioration du système de management de la Qualité entre Avril 2017 et Avril 2018 : pas de points sensibles et pas de non conformité au dernier audit malgré les travaux d'agrandissement sur le site.
    Gestion documentaire : mise à jour du manuel qualité et des documents associés au SMQ
    Rédaction Politique QSE , revue de processus avec les pilotes de processus , Risques et Opportunités, Objectifs et indicateurs, suivi et plan d'action global.
    Animation et gestion de la revue de direction.
    Intégration des nouveautés V2015 : contexte, analyse des risques, parties intéressées...
    Gestion des non conformités (fournisseurs, production et chez les clients) avec mise en place d'une procédure spécifique pour les non conformités en clientèle.
    Suivi des appareils de mesure (Pieds à coulisse, balances...)
    Gestion et affichage des indicateurs (délai de livraison et taux de satisfaction / coûts de non qualité liés aux rebuts et non conformités)
    Gestion et évacuation des déchets. Vérification conformité à REACH.
    Rédaction des plans de prévention et permis feu / suivi des extincteurs et du certificat Q4 / organisation d'une formation à tout le personnel sur le risque incendie et la manipulation des extincteurs). Ergonomie (siège assis debout) et EPI (masque et bouchons d'oreilles)

  • Visteon - Technicien Qualité Système

    PARIS LA DEFENSE 2014 - 2016 Gestionnaire du système documentaire Visteon
    - Pilotage de la documentation système du site suite au changement de raison sociale, mise en place et gestion des documents (Manuel qualité, procédures, instructions, formulaires, enregistrements)
    Administration d'une base de données avec signature électronique «ennovdoc» (interface Web) qui permet la mise à jour en temps réel des documents).
    Gestionnaire des audits et responsable du groupe des auditeurs internes / Amélioration du processus
    Réalisation des audits de processus de fabrication selon le référentiel FIEV, sur les lignes de montage de cartes équipées et des lignes de produits électroniques du marché automobile.
    Démarche processus et Norme ISO TS 16949

  • Johnson Controls - Technicien Qualité Système

    Colombes 2001 - 2014 Gestionnaire du système documentaire chez Johnson Controls
    - Pilotage de la documentation système du site, mise en place et gestion des documents (Manuel qualité, procédures, instructions, formulaires, enregistrements) Administration d'une base de données avec signature électronique «ennovdoc» (interface Web) qui permet la mise à jour en temps réel des documents).
    - Gestionnaire des audits internes
    Réalisation des audits de pré-production et des audits processus de fabrication selon le référentiel FIEV et VDA 6.3 pour nos clients allemands ; sur les lignes de montage de cartes équipées et des lignes de produits électroniques du marché automobile.

  • SAGEM - Technicien Qualité Fournisseur

    PARIS 1996 - 2001 Mise en place des procédures achats et AQF selon normes EAQF et QS9000 / Réalisation des audits de processus de fabrication auprès des fournisseurs du marché automobile / Application de la démarche PPAP (selon la norme ISO TS 16949) à SAGEM centre de La Ferté Bernard
    Evaluation des fournisseurs : réalisation des audits systèmes /démarche EI / réalisation des audits de processus à SAGEM centre de Saint Etienne du Rouvray près de Rouen
    processus / mise en AQP des fournisseurs.

  • SAGEM - Technicien Assistante Technique d'Ingénieur

    PARIS 1993 - 1995 Gestion de production et préparateur sur des ensembles intégrant mécanique, électronique et optique dans le secteur de la navigation et de la défense. Formation à la GPAO et gestion des produits du secteur de la marine par rapport aux demandes clients à SAGEM Centre de Montluçon

Formations

  • CESI ALTERNANCE LE MANS

    Le Mans 2016 - 2018 Responsable Qualité Sécurité Envrionnement

    Je n'obtiendrai pas le titre de "Responsable Qualité Sécurité Environnement , car je n'ai pu me présenter à la certification ; en effet, je n'ai pas rendu mon mémoire à temps pour différentes raisons.
    J'ai eu des intervenants très intéressants au CESI et j'ai assisté à tous les cours pendant 18 mois.
    J'ai, par contre, obtenu la certification d'auditeur Qualité Sécurité Environnement délivrée pa

  • IEQT De Vichy

    Vichy 1991 - 1992 D.E.S.T.U. (bac+3)

    Option Industries

  • Lycée Paul Constans

    Montlucon 1989 - 1991 BTS

  • Lycée Jean Favard De Guéret

    Gueret 1986 - 1989 BAC

Réseau

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