Menu

Nathalie BERRIAU

OLONNE SUR MER

En résumé

Bonjour , mariée et maman de 3 enfants de 16, 14 et 12 ans, j'ai décidé de donner un tournant à ma vie professionnelle.
Commerçante dans l'âme, je réalisé mon rêve, ouvrir mon magasin, puis un second.
6 ans après, divers facteurs m'ont résignés à cesser mon activité.
J'ai ensuite rapidement retrouvé un poste de responsable de magasin où j'avais dans mon équipe 4 vendeuses et une apprentie. L'entreprise qui rencontrait des difficultés de croissance et des difficultés avec le personnel, m'a fait confiance en me laissant mettre en place les actions nécessaires. En collaboration avec les menbres de mon équipe J'ai établi un plan d'action et le CA s'en est rapidement redoré. L'équipe également a retrouvé sa place.
J'ai quitté cette entreprise par rupture conventionnelle et souhaite aujourd'hui découvrir d'autres horizons, voir, un nouveau métier!
D'un regard avisé sur le commerce en général, je suis particulièrement sensible au service et relations clients, ce qui pour moi est primordial pour travailler en toute confiance avec eux.
Je suis quelqu'un d'autonome, de posée , discrète , à l'écoute et tissant des liens sincères avec la clientèle qui se fidélisent.
Je recherche donc un métier où se mêleront service, assistance, aide et écoute...
Et pourquoi pas la fabrication ou tout autre domaine en lien avec mes compétences. Je suis à l'écoute de vos propositions et reste bien sur disponible pour toute autre information.
Je suis motivée et étudierait toute proposition .
Merci de m'avoir lue .

Mes compétences :
Accueil
Fidelisation clients
Vente
Gestion courante
Relations humaines
Sorties
Microsoft Excel
IDEE Financial Software

Entreprises

  • CHOCODIC - Responsable de magasin

    2015 - 2017 Responsable du magasin (300m²), ainsi que d'une équipe de 4 vendeuses. Mon embauche avait pour but le redressement du CA qui ne cessait de reculer. J'ai donc mis en place des actions fortes, à savoir, la restructuration complète de la surface de vente, la formation du personnel, une nouvelle organisation...Ces diverses actions ont permis de faire progresser le CA très rapidement et d'instaurer à nouveau,un climat de confiance pour les clients et de sérénité pour mon équipe.
    Mes tâches étaient les suivantes : Gestion commerciale, gestion et tenue du magasin, management, analyses des indicateurs de performance, mise en place d'action de redressement, vente...
    J'ai fait mes preuves dans cette entreprise, que j'ai quitté dans le but de trouver un poste où toutes mes compétences seront mises à profit.
  • Planete fête - Gérante

    2009 - 2015 Gérante de deux boutiques , indépendante, j'ai dû réaliser toutes tâches courantes de gestion , de comptabilité , de caisses et bien sûr gestion des magasins , achats/commandes , mise en rayon, calcul des marges et étiquetage , création de promos , fidélisation des clients et gestion du personnel .
    Mes autres expériences ont été en tout premier lieu la restauration puis vendeuse dans un magasin Casa (au château puis d'olonne )et enfin , salariée à la clinique du Val d'olonne ou j'étais embauchée en "femme toute main " c'est à dire que je pouvais selon la demande , faire le ménage , passer hôtesse d'accueil , prendre les repas auprès des patients ou encore diriger les patients vers leur chambre.
    Je suis donc partie de la clinique pour m'installer à mon compte .
    Après 6 ans d'activité dans mon entreprise, j'ai aujourd'hui fermé mes deux magasins pour des raisons économiques .

Formations

Réseau

Annuaire des membres :