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Nathalie BINET

Levallois-Perret

En résumé

Après une formation d'esthéticienne et une toute première expérience chez Séphora, j'ai intégré le Groupe GMF( GMF est une des quatre enseignes constituantes de Covéa) en 1986.

Parallèlement j'ai acquis un CAP puis un BP d'assurances par correspondance avec le CNED.

Au sein de GMF ASSURANCES j'ai occupé divers postes sur PARIS de 1986 à 2003 :
-Conseillère en assurances( réseau ),
-Adjointe de Responsable d'agence commerciale,
-Chargée de Relations Clientèle VIP,
-Assistance Secrétaire service DMC

En 2003, je me suis installée dans la région pacac pour y rejoindre mon conjoint, j'y occupe depuis ce temps le poste de Chargée de Gestion et de Prestations Sinistres sur Marseille au sein d'un Centre de Gestion.



Mes compétences :
Organisation du travail
Rigueur dans le travail
Réactif face à l'imprévu
Discrétion et responsabilité
Gérer la pression
Relation clients
Qualités rédactionnelles
Autonome et responsable
Travail en équipe
Conscienceuse
Ecoute client
Rigueur
Organisation
Réactivité
Accueil

Entreprises

  • GMF - Chargé de gestion

    Levallois-Perret 2003 - maintenant - Prise en charge du client pour tous types de dossiers (saisie simultanée des informations au téléphone)
    - Analyse situation et données, conseil, valorisation et traitement
    - Mise en relation avec expert, prestataires de services
    - Négociation avec les compagnies adverses ou des tiers
    - Gestion administrative : rédaction courriers, saisie tous types de documents…
    -> Matière IARD

  • GMF Direction du Marketing et de la Communication - Assistante secrétaire

    1999 - 2003 -Gestion des prestataires de services et suivi des résultats
    -Mise en place planning et suivi d’activités
    -Recueil et traitement des offres proposées, sélection
    -Prise en charge et traitement des réclamations (intermédiaire entre le sociétaire, les agences GMF et les prestataires de service)
    -Tâches classiques de secrétariat

  • GMF - Chargée de Clientèle

    Levallois-Perret 1996 - 1999 détachée au service des clients 'VIP'
    -Accueil, gestion des contrats, conseil et vente
    -Création d’un fichier clients et suivi personnalisé
    - Gestion administrative : rédaction courriers

  • GMF - Chargée de Relations avec le GMPA (partenariat) - Paris

    Levallois-Perret 1992 - 1996 détachée pour la gestion des collaborateurs du Groupement Militaire de Prévoyance des Armées

    -Suivi des ventes des commerciaux du GMPA (France entière)
    -Elaboration de statistiques activités commerciales par région et diffusion aux différentes directions régionales
    -Nombreux déplacements en province pour animations commerciales et suivi des ventes
    -Interlocutrice privilégiée entre la direction du réseau GMF et les commerciaux GMPA

  • GMF - Adjointe Responsable d'une agence GMF

    Levallois-Perret 1989 - 1992 détachée pour des permanences GMF au sein du Sénat (conseil et vente)
    et en agence :

    - Accueil des sociétaires, conseil et vente
    - Préparation et organisation de réunions internes
    - Participation, par délégation, aux réunions en Direction Régionale
    -Gestion administrative du personnel de l’agence commerciale GMF

  • GMF - Conseillière Commerciale

    Levallois-Perret 1986 - 1989 -Accueil, présentation des produits, conseil et vente
    -Rédaction de courriers production et sinistre

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :