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Nathalie CHARBONNIER

Strasbourg

En résumé

Manager d'équipe expérimentée avec une expertise dans la gestion et de développement de comptes clés industriels et distributeurs, la vente de solutions, les cycles de vente longs et complexes, dans un environnement supply chain.

Mes compétences :
Négociation
Management
Développement commercial
Gestion de la relation client
Commerce international
Négociation commerciale
Supply Chain
Asset Allocation
Démarche commerciale
Business development
Logistique

Entreprises

  • Stockbooking - Responsable Commercial

    Strasbourg 2017 - maintenant Stockbooking est une start-up innovante qui a développé la première plateforme européenne de stockage temporaire recensant les espaces disponibles dans les entrepôts et les besoins des entreprises.
    Concept, inspiré de l’économie collaborative et appliqué à l’entreposage avec ou sans prestations logistique.

  • CHEP - Responsable équipe terrain

    Clichy 2014 - 2017 - Encadrement d’une équipe de 5 délégués terrain (équiv. Chef de Secteur)
    - Développement et contractualisation des relations avec les SCA Leclerc

  • CHEP - Chargée d'affaires - European Key Accounts

    Clichy 2009 - 2014 - Gestion et développement profitable d'un portefeuille de clients grands comptes tout en garantissant la satisfaction client.
    - CA : EUR 15 millions - Croissance de 7.9% en FY13

  • CHEP - Chargée d'études marketing

    Clichy 2008 - 2009 - Etudes de marché (supply chain pharmaceutique, secteur confiserie...)
    - Segmentation de marché et identification des axes de développement
    - Projet d'étude pour la création d'une nouvelle offre de service

  • CHEP - Chargée de développement - European Key Accounts

    Clichy 2006 - 2008 - Développement des grands comptes existants
    - Animation des équipes commerciale dans toute l'Europe
    - Reporting & Management du pipeline d'opportunités.

  • CHEP - Chargée d'affaires - European Key Accounts (Espagne puis France)

    Clichy 2006 - 2006 CA France : €11 millions - 2 clients grands comptes
    CA Espagne : €12,5 millions – 6 clients grands comptes
    - Implémentation/vente de la nouvelle architecture tarifaire auprès des clients
    - Fidélisation/rétention des clients
    - Résolution de litiges de tous ordres (factures, logistique, qualité)

  • CHEP - Chargée de Clientèle

    Clichy 2005 - 2006 - Gestion et fidélisation d'un portefeuille d'une centaine clients ayant un CA<50k€
    - Implémentation/vente de la nouvelle architecture tarifaire auprès des clients

  • Ampère Alloys - Commerciale Import/Export

    2003 - 2004 Distributeur Négociant de métaux non ferreux et ferro alliages.

    - Préparation et remise des offres commerciales en fonctions des cours à la bourse des métaux (LME – Londres)
    - Suivi et fidélisation de la clientèle
    - Achats occasionnellement
    - Prospection

Formations

  • MGCM - Institution De Formation Professionnelle Diplômante - CPIM APICS

    Nanterre 2015 - 2015 BASICS

    Certification : BSCI APICS CPIM - Basics of Supply Chain Management

  • IE Business School (Madrid)

    Madrid 2014 - 2015 CHEP Talent Develpment Program

    - Formation professionnelle - développement des talents
    - 1 semaine de cours en immersion à l'IE Business School de Madrid
    - Conduite d'un projet transverse Europe en tant que Chef de Projet => présentation au comité de direction Europe en Juillet 2016

  • INSEEC

    Paris 2001 - 2004 Master Affaires Internationales

  • Lycée Albert Einstein

    Ste Genevieve Des Bois 1999 - 2001 BTS Commerce International

  • Lycée Jean Baptiste Corot

    Savigny Sur Orge 1996 - 1999 Bac STT

Réseau

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