Passionnée par l'univers des parfums et des cosmétiques, j'ai su démontrer tout au long de mon parcours une grande facilité d'adaptation.
Dotée d'un naturel empathique et d'une présentation impeccable, ainsi que d'une excellente appréhension des besoins du client, ces qualités me permettent d'aller au delà de leurs attentes, de leur apporter un conseil unique et sur mesure pour mieux les satisfaire et qu'ils prennent plaisir à revenir.
J'ai l'habitude de travailler au sein d'une équipe, et je me sens tout aussi à l'aise de prendre des responsabilités seule.
Attentive aux détails, avec une approche pratique à la résolution de problèmes et l'organisation, je suis en mesure de veiller à ce que les budgets et les objectifs soient atteints.
Pro active et innovante, je ne manque pas de transmettre ma passion et mon savoir-faire à mes collaborateurs et optimiser les ressources de ma structure.
J'ai travaillé un an de septembre 2014 à septembre 2015 en tant que responsable de boutique au sein de l'enseigne l'Occitane en provence au centre régional parly II.
Puis j'ai intégré le groupe Printemps en septembre 2016 en tant que responsable des services et de la clientèle. Ce poste me permet de renforcer mon expérience de management mais également de développer des compétences en terme de gestion des conflits et d'optimiser les services à la clientèle
Mes compétences :
Maquilleuse
Formatrice
Manager
Encadrement
Formation
Coaching