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THE BODY SHOP L'OREAL
- City Leader (Vélizy 2 / Saint-Quentin-en-Yvelines)
paris
2014 - maintenant
Gestion simultanée de deux boutiques
• Pilotage de l’activité des boutiques de Vélizy 2 & Saint-Quentin-en-Yvelines
• Formation et pilotage des assistants managers et conseillers de vente sur les deux sites
• Gestion des procédures boutique et des plannings
Gestion des ressources humaines
• Encadrement des parcours du personnel (formations, entretiens évaluation, objectifs…)
• Recrutement
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THE BODY SHOP L'OREAL
- Responsable de Boutique (Vélizy 2)
paris
2011 - 2014
Mise en place et exécution du plan d’ouverture de la boutique
• Recrutement et formation de l’équipe de vente de 5 personnes
• Mise en œuvre du plan d’ouverture de la boutique
Management de l’équipe de vente
• Motivation des conseillers de vente
• Gestion des procédures boutique et des plannings
Gestion des ressources humaines
• Encadrement des parcours du personnel (formations, entretiens évaluation, objectifs…)
• Recrutement
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THE BODY SHOP L'OREAL
- Responsable de Boutique (Parly 2)
paris
2006 - 2011
Management de l’équipe de vente
• Motivation des conseillers de vente
• Gestion des procédures boutique et des plannings
Participation à l’animation de la boutique
• Conseils et ventes aux clients
• Mise en place des opérations commerciales
• Gestion des stocks (Achats, Inventaire, Contrôle réception,…)
Gestion des ressources humaines
• Encadrement des parcours du personnel (formations, entretiens évaluation, objectifs…)
• Recrutement
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Leroy Merlin
- Hôtesse de Service Client (Bois d'Arcy)
Lezennes
2006 - 2006
Fidélisation de la clientèle
• Ventes aux clients de la carte maison
Elaboration des projets des clients
• Aide au montage de projets en vue de leur financement par Leroy Merlin
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Boutique "Féérie"
- Responsable de boutique (Mandelieu La Napoule)
2004 - 2006
Participation à l’animation de la boutique
• Conseils et ventes aux clients
• Mise en place des opérations commerciales
Gestion du merchandising
• Mise en place de nouvelles collections
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BURTON/GRIMSBY
- Conseillère de vente (Versailles)
2004 - 2004
Participation à l’animation de la boutique
• Conseils et ventes aux clients
• Mise en place des opérations
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Women' Secret
- Responsable de Boutique Adjointe (Parly 2)
2003 - 2004
Ouverture du site
• Recrutement de l’équipe initiale
• Mise en place des procédures boutique
Management de l’équipe de vente
• Motivation des conseillers de vente
• Gestion des procédures boutique et des plannings
Participation à l’animation de la boutique
• Conseils et ventes aux clients
• Mise en place des collections, soldes, opérations commerciales
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Société MIM
- Conseillère de vente (Bois d'Arcy)
Thiais
2001 - 2003
Participation à l’animation de la boutique
• Conseils et ventes aux clients
• Mise en place des collections, soldes, opérations commerciales
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NOCIBE
- Apprentie BTS MUC en alternance (Parly 2)
Villeneuve d'Ascq
2001 - 2001
Participation à l’animation de la boutique
• Conseils et ventes aux clients
• Mise en place des opérations
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Givaudan (Quest International)
- Apprentie préparatrice
2000 - 2001
Contrôle qualité – vieillissement : Tests olfactifs et visuels
