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Nathalie DEMARET LUSSIER

COMBS LA VILLE

En résumé

Après une expérience de vingt trois ans dans le tourisme pour Nouvelles Frontières (Groupe TUI Travel PLC), j'ai pris la route de l'action sociale pour une collectivité territoriale avec un investissement totale et un épanouissement salvateur.

Organisée, rigoureuse, je suis toujours à la recherche dans le cadre de l’atteinte des objectifs qui me sont fixés, de qualité, d’innovations et d’un bon relationnel, aussi bien en interne qu’en externe. A la fois autonome et "Team player".

Spécialiste en création et gestion de produits touristiques, multi-Destinations: séjours, circuits, à la carte.
Spécialiste dans le domaine de l'action sociale particulièrement auprès du public senior.
Anglais courant.

Mon profil sur Talented People:
http://tourism.talented-people.org/fr/visit/Nathalie.Demaret

Mes compétences :
Accueil
Achats
Animation
Culture
Éthique
Loisirs
Marketing
Organisation
Promotion
Qualité
Tourisme
Voyages
Collectivités Territoriales
Service à la personne
Relations sociales
Accompagnement social
Encadrement
Administratif

Entreprises

  • Mairie de Combs-la-ville - Responsable secteur aide à domicile

    2012 - maintenant Adjointe de la responsable du service seniors au sein du C.C.A.S (Centre Communal d'Action Sociale) :
    - Accueil, information, accompagnement des bénéficiaires et de leurs proches.
    - Constitution des dossiers de financement.
    - Mise en place de l'aide à domicîe.
    - Suivi et ontrôle qualité des prestations.
    - Encadrement d'une vingtaine d'aides à domicile.
    - En relation permanente avec tous les acteurs sociaux du territoire.
  • Cava Melun - BTS Ventes et Productions Touristiques

    2010 - maintenant
  • Nouvelles Fontières - Chef de produit et Assistante Chef de produit - Océan Indien - Caraibes

    Aubervilliers 2001 - 2009 Responsable d'un portefeuille de plus de 40000 clients- Destination du top 5. Ouverture au marché Français de la partie Hollandaise de St Martin.
    Relance de la destination Réunion - produits et chiffre d'affaire.
    Lancement de la destination Mayotte.
  • Nouvelles Frontières - Technicien Supérieur de Saisie

    Levallois-Perret 1994 - 2000 Gestion de saisie informatiques : création et alimentation des bases de données (vols, circuits, séjours, packages) dans les systèmes de vente successifs.
  • Nouvelles Frontières - Recette Informatique - Support Service International

    Levallois-Perret 1992 - 1993 Recette informatique : participation à la mise en place d'outils informatiques, définition des besoins, tests , présentation aux utilisateurs.
    Support International : support technique, commercial et opérationnel aux filiales étrangères du groupe.
  • Nouvelles Frontières - Télévendeur - Superviseur

    Levallois-Perret 1986 - 1992 Renseignements et vente par téléphone.
    Superviseur vente par téléphone (5 à 8 personnes).

Formations

Réseau

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