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Nathalie DERVAL

ANGERS

En résumé

La diversité des fonctions que j'ai occupées au cours de ma carrière m'ont permis de mettre à profit mes qualités commerciales et relationnelles mais également d'acquérir de solides compétences telles que administratives et techniques.
Cependant, la dernière fonction que j'ai occupée en tant que agent commercial en Immobilier m'a enfin permis d'accéder à ce pourquoi je suis faite : un poste de commercial terrain. J'ai ainsi pu réaliser mes objectifs en mettant à profit l'ensemble de mes aptitudes commerciales( négociation, conclusion de la vente, gout du challenge) et relationnelles ( capacité à savoir écouter, conseiller, inspirer confiance et entretenir la relation clients)
Parce que cette fonction de commerciale représente pour moi un réel facteur d'épanouissement ,et répond à mon besoin de reconnaissance, je suis à la recherche d'un nouveau challenge qui me permettrait à la fois de valoriser mes compétences mais aussi d'en acquérir de nouvelles ....
Persuadé de l’intérêt commercial que je pourrais apporter à une entreprise, je reste donc disponible pour étudier toute opportunité qui pourrait m'être faite.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de lire ma candidature et j'espère qu'elle vous aura donné l'envie d'étudier notre future collaboration
A très bientôt,
Nathalie DERVAL







Mes compétences :
Commerciale
Grande distribution
Relation Clients
ECommerce
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Vente
Management
LIMS

Entreprises

  • SEGRE IMMOBILIER - COMMERCIALE INDEPENDANTE

    2013 - 2014 Secteur IMMOBILIER
    Prospection, négociation, vente à une clientèle de particuliers
  • GEVES - Responsable Service Clients & Chargée de mission

    2010 - 2012 GEVES- 49 BEAUCOUZE- Responsable Service Clients, Chargée de mission (2 ans)
    Laboratoire National d'analyses sur semences - Clientèle professionnelle Internationale
    Évolution du service secrétariat technique vers un service clients, démarrage du nouveau site web de saisie des demandes clients .
  • GEVES - RESPONSABLE RELATIONS CLIENTS

    2010 - 2012 Faire évoluer le service secrétariat technique vers un service relations clients.
    Démarrage du nouveau site WEB de saisie des demandes clients.....
    Voir descriptif complet sur CV Joint
  • Longchamp - Responsable service Relations Clients

    Paris 2003 - 2010 SA LONGCHAMP-49 SEGRE- Responsable Service Relation Clients (7ans)
    Industrie - Maroquinerie De Luxe - Clientèle professionnelle Internationale : 236 boutiques, 1800 magasins- Création d'un service Relations Clients, mise en place de procédures retours de marchandises, coordination des données avec différents services de l'entreprise, création d'une relation avec les boutiques et magasins, formation des vendeuses au processus service clients.....
    magasins
  • LONGCHAMP SA - RESPONSABLE SERVICE RELATION CLIENTS

    2003 - maintenant Evolution du service Administratif vers un service Relation Clients. Encadrement d'une équipe. Mises en place d'action de communication internes et externes et formation des vendeuses boutique à la relation clients/retours marchandises.
  • éolane - Comptable & Responsable service approvisionnements

    2002 - 2002 EOLANE- 49 COMBREE- Secrétaire Comptable puis Responsable service approvisionnements (7 mois)
    Domaine Industriel - Assemblage et vente de composants électroniques-
  • CREDIT AGRICOLE - Agent commercial d'accueil

    Montrouge 2002 - 2002 49 LION D'ANGERS- Agent commercial d'accueil (CDD 3 mois)
    Domaine Bancaire - Clientèle de particuliers
  • ADECCO - Secrétaire comptable

    Villeurbanne 2001 - 2001
  • GARZYNSKI TRAPLOIR - Assistante administrative

    1999 - 2000
  • FROBEL - Secrétaire RESSOURCES HUMAINES

    1998 - 1999 FROBEL- 49 SABLE S/SARTHE- Secrétaire service du personnel (CDD 13 mois)
    Gestion du personnel intérimaire : en moyenne 250 contrats mensuels
  • Groupe ETAM - Responsable de magasin & prêt-à-porter

    Clichy 1996 - 1997 ETAM- 49 CHOLET- Responsable de magasin prêt-à-porter (CDD - 8 MOIS)
  • Carrefour - Chef de rayon bazar

    Massy 1995 - 1995
  • CHEMINEES GODIN - Responsable de magasin

    Brest 1993 - 1994 Responsable du magasin CA, vente, Prévisionnel, organisation de salons-foire...
    Responsable commerciale de 3 commerciaux terrain
  • CHEMINEES GODIN - Responsable de magasin

    Brest 1993 - 1994 CHEMINEES GODIN- 53 LAVAL- Commerciale terrain et

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