Nathalie DOBEL-DERÉGNAUCOURT

En résumé

Entreprises

• Galitt en mission pour Lcl - Chef de projets et maîtrise d ouvrage Monétique Membres Rattachés

  2014 - maintenant Domaines: Émission Acquisition Autorisation

• Galitt - Sénior Consultant

  Boulogne-Billancourt 2014 - maintenant Sénior Consultant - En Mission chez LCL en tant que MOA Membres Rattachés
  
  En tant que MOA Membres Rattachés, j'interviens sur la gestion de ceux ci en tant que maîtrise d'ouvrage Monétique dans les domaines : Acquisition, Emission et Autorisation.
  La mission comprend également les activités suivantes :
  - Intégration de membres rattachés
  - Développement des produits existants : Sans Contact, PIN par SMS etc..
  - Implémentations Réglementaires (DSP2 notamment).
  - Accompagnement du chef Produit
  - Support Back Office
  - Suivi des partenaires extérieurs

• GALITT - Consultante /Maitrise d'ouvrage/Chef de projet

  Boulogne-Billancourt 1998 - maintenant Domaine concerné : Filliale Opérateur Télécommunication - Banque
  Expert Monétique domaine Commerçants
  
  Domaine concerné : Monétique, Moyens de paiement /Coordination de projets
  Coordination de projets Monétique
  •Raccordement Direct Mastercard, Migration des SI Monétique de Banques, Certification PayPass (coordination avec intervenant extérieur anglophone)
  •Tâches assurées dans la coordination des projets :
  •Prise en charge des connaissances du domaine du projet
  •Coordination des différents acteurs MOE/ MOA/ services internes/ prestataires extérieurs.
  •Suivi des équipes de recette et du déroulement de celle-ci
  •Bilan de projet avant migration (suivi des correctifs d’anomalies, pv de recette)
  •Réalisation de minutiers en vue du passage en production
  •Coordination des différents acteurs lors de la bascule en production.
  •Suivi post bascule et bilan des migrations.
  
  Missions internes : Etude sur les solutions de Paiements Mobiles
  
  Chef de projet / Front et Middle Office Cartes
  .Accompagnement de l’équipe monétique et soutien au responsable
  •Soutien et accompagnement des collaborateurs du Middle Office Cartes dans leurs différentes tâches afin de les faire monter en compétence
  •Participation active aux différentes réunions internes
  •Rédaction et mise à jour des procédures liées au service
  •Optimisation de la qualité de service et de la productivité en mettant éventuellement en place de nouveaux process.
  
  Chef de projets / Contrats Commerçants et Porteurs Cartes Affaires
  •Contrôle des versions des contrats et mise à jour
  •Intégration des nouvelles réglementations notamment DSP et 3DS
  •Propositions afin de réduire les risques Banque
  
  Chef de projets / Opérations Après Vente/
  •Suivi, planification et Intégration des nouveaux projets Monétique en Back-office et Middle Office
  •Projets suivis Plate forme d’Acquisition Transfrontalière Centralisée, 3DS, Transfert international sur Cartes Prépayées, Transfert d’activités de Back Office
  •Dans le cadre de ces projets (hors transfert d’activité), les sujets traités couvrent les périmètres suivants :
  oCalcul des ETP impactés par le projet
  oAnalyse des schémas comptables et demande d’évolutions afin d’être en adéquation avec le projet et la réglementation et la réalité terrain
  oCommentaires, échanges et validation des guides opératoires
  oSuivi de l’implantation dans les outils comptables
  oAnalyse et remontée des anomalies
  oProposition d’axes d’amélioration
  oRédaction de notes à destination des partenaires sociaux
  oSuivi d’insertion des projets
  
  Maîtrise d’ouvrage Direction Activité Bancaire / Organisation
  •Mise en place d’indicateurs de production pour les applications de la direction (Virement, Virement Gros Montant, Prélèvement, Carte d’Achat, EIC, Ligne de trésorerie, Mouvements comptables, SEPA)
  •Analyse du système actuel pour automatisation de tâches et / ou transfert de tâches de suivi de production
  •Suivi des applications (mouvements Lignes de trésorerie, fusions comptables, comptabilité cliente, plate-forme bancaire, etc….).
  •Mise en place d’une cellule de suivi de production métiers et pilotage
  •Pilotage de la réalisation de la convention de service avec le Cneti
  
  * Maîtrise d’ouvrage Secteur Projets Back-Office/Caisse Nationale des Caisses d’Epargne
  - Accompagnement du Centre du Traitement Bancaire dans la conduite du changement au format CB2C.
  - Rédaction de procédures Impacts sur le passage au format CB2C
  - Etude d’organisation sur le traitement automatiques de certains impayés
  - Accompagnement du Centre de Traitement Bancaire dans la conduite du changement des nouveaux formats internationaux ECCF et rédaction de procédures
  
  * Déploiement Monéo / Caisse Nationale des Caisses d’Epargne et de Prévoyance
  - Mise en place d’une démarche de déploiement dans les caisses régionales
  - Accompagnement des régions et du CTB dans le déploiement
  - Suivi des aspects techniques et fonctionnels
  
  * Maîtrise

• Région Picardie - Chef de projets

  1995 - 1998 Réalisation des modèles de cahier des charges et des documents de gestion de projet
  
  Rédaction de cahiers des charges concernant plusieurs secteurs de la collectivité (gestion et technique, cartographie, système d’information géographique)
  
  Planification des projets
  
  Management des prestataires
  
  Relation avec les fournisseurs
  
  Formation d’agents de la collectivité
  
  Support méthodes
  
  Veille technologique

• Mairie de Gennevilliers - Chef de projets

  Gennevilliers 1990 - 1995

Formations

• Université Amiens Picardie Jules Verne

  Amiens 1997 - 1998 DESS - CAAE (Certificat d'aptitude à l'administration d'entreprises)
  
  IAE - Administration d'entreprises - Formation Continue

• Essec EME

  Paris La Défense 1994 - 1995 Management des SI