Mes compétences :
Commercial
Chef de projet
Tourisme
Management
Entreprises
Mapa Mutuelle D'assurance
- Commerciale secteur
SAINT-JEAN D'ANGELY2016 - maintenant
BO Resort en Normandie
- Responsable Commerciale Région Idf
Bagnoles de l'Orne2014 - maintenant
TEMPEOS
- Responsable Commerciale
Versailles2011 - 2013* Structure du service commercial en relation avec la Direction (outil, objectif, stratégie) :
- Mise en place des outils de suivi commercial
- Mise en place d'outils de suivi clients
* Recrutement et Formation
* Reporting
* Gestion d'une équipe de 3 personnes
+ Activité commerciale :
* Prospecter de nouveaux clients :
- Prospection téléphonique et terrain
- Prise de rendez-vous
- Rendez-vous sur site
* Rédiger des propositions commerciales
* Closer et signer les contrats
* Fidéliser mon portefeuille clients
Karavel
- Commerciale CE et Chargée de Projet
Paris2008 - 2011+ Chargée de Projet : Mise en place et développement du service - gestion projet clients
CA 2009 : année 1 / CA 2010 : augmentation de 300% vs 2009
CA 2011 : sur 8 mois (janvier à aout) = CA 2010
Portefeuille : 300 partenaires et gestion des Grands Comptes
* Prospecter de nouveaux clients :
- Construction de la Base de données, recherche de nouveaux clients
- Prospection téléphonique, prise de rendez-vous et rendez-vous sur site
* Développer et fidéliser le portefeuille clients
* Prendre en charge les Appels d’Offres
* Gestion de projets en coordination avec les services internes : réservation, facturation, qualité, réclamations, développement IT pour la mise en place des projets clients et l'évolution des outils internes liés au service
* Concevoir les outils de communication :
- Création du book commercial pour les rendez-vous
- Création de plaquette, affiche, Newsletter (contenu, périodicité, expédition)
* Création des contrats, envoi et réception des documents
* Établir les reportings clients, les statistiques, reporting CA et suivi d’activité
* Recrutement assistante commerciale et prise en charge des stagiaires : actions commerciales et administratives
MARSANS INTERNATIONAL
- Assistante Commerciale
2007 - 2008* Etablir les CA pour le service Groupe
* Etablir les devis pour les CE et Associations
* Etablir les contrats de partenariats avec les agences – CE – Associations
* Gérer la base de données agences – CE – Associations
* Créer des tableaux de bord pour une meilleure organisation du service
* Gérer les demandes de gestes commerciaux : étude, validation, création d’avoir, de remise…
* Gérer les participations des commerciaux aux divers salons et manifestations
RENAULT MERCHANDISING
- Conseillère Commerciale Export
2005 - 2006Secteurs : Europe, Asie, Afrique, Amérique du Sud
* Promouvoir des actions commerciales et entretenir les relations commerciales
* Négocier les tarifs lors d’opérations commerciales
* Coordonner les commandes avec la plate-forme logistique
* Gérer et suivre les demandes spécifiques des pays auprès du département Achats
* Organiser les conventions pour nos correspondants étrangers
