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Nathalie FAVRE-ROCHEX

SAINT MAMMES

En résumé

Depuis 01.2011

Responsable qualité logiciel

De 2006 à Janvier 2010

Tests Qualité sur un logiciel de gestion de planning dédié aux Compagnies Aériennes.


De 1998 à 2006

# Assistance utilisateurs
• Assistance matérielle et logicielle auprès d'utilisateurs (dépannage, installation, formation niveau 1)
• Rapport d'interventions, statistiques en vue d'amélioration
• Maintenance préventive et remplacement du parc d'ordinateurs

# Test Qualité
• Tests Qualité sur logiciels reposant sur la reconnaissance par l'empreinte digitale (biométrie).
• Rédaction de documentation technique (français et anglais) des logiciels dévéloppés et testés.
• Recette finale avec les clients.

# Suivi de projets
• Préparation et suivi logistique de projets (recherche matériel, commande, suivi, expédition …).


De 1991 à 1997

Conducteur de tests au sein du groupe Sagem/Morpho (dépt empreinte digitale).
Elaboration et validation de procédure de tests.
Installation de système chez le client (Ecosse, USA)


De 1983 à 1991

# Assistance utilisateurs
• Assistance technique (matérielle et logicielle) aux utilisateurs (dépannage, installation, remise à niveau).
• Correspondant bureautique au sein des différents services du Ministère
• Formation des utilisateurs aux nouveaux matériels et logiciels
• Formation de base à l'informatique

# Responsable d'exploitation sur matériel BULL (GCOS7).
• Elaboration de tableaux de bords d'après les résultats d'exploitation.
• Programmeur Cobol.

Mes compétences :
Assistance utilisateur
Assurance
Assurance Qualité
Certification
Documentation
Documentation technique
Édition
Informatique
Maintenance
Maintenance informatique
Qualité
Support
Support Utilisateur
Technique
Test
Test logiciel

Entreprises

  • KERNEL SOFTWARE - Responsable Qualité

    2006 - 2009 Prestataire de services en logiciel

    J'étais en charge des tests et de l'assurance qualité sur un logiciel de gestion des plannings dédié aux compagnies aériennes.

  • SCI EU - Resp. Assurance Qualité

    1998 - 2006 De Septembre 1998 à Mai 2006

    Certification / Assurance Qualité
    - Tests et Assurance Qualité de produits spécifiques reposants sur la reconnaissance de l'empreinte digitale par identification.
    - Rédaction de documentation technique relative aux produits développés en Français et Anglais (Guides d'installation logiciel et matériel, de configuration, d'utilisation …).
    - Formation ponctuelle commerciaux.

    Réalisation : Elaboration de systèmes de délivrance de cartes biométriques en Afrique

  • SAGEM / MORPHO SYSTEM - Conducteur de tests

    1991 - 1997 De Avril 1991 à Mai 1997

    Conducteur de tests au sein du service "Certification / Assurance Qualité" de l'entreprise
    - Elaboration de procédures de tests à partir d'analyse de spécifications fonctionnelles.
    - Exécution et validation de tests spécifiques de logiciels.
    - Analyse des incidents (non conformité, dysfonctionnement …)
    avec rapport à l'appui.

    Réalisation : Installation et contrôle du logiciel spécifique sur site client (Ecosse 1994, USA 1996).

  • Ministère de la Culture ( 77 - Fontainebleau) - Resp. Exploitation / Utilisateurs

    1983 - 1991 De Juin 1983 à Avril 1991

    Assistance technique auprès des utilisateurs
    - Installation et maintenance de matériel
    - Formation nouveaux utilisateurs aux matériels et logiciel

    Responsable d'exploitation sur matériel BULL (GCOS7)
    - Suivi d'exploitation sur BULL DPS7000 (exploitation quotidienne, sauvegardes, tableaux de bords, formation pupitreur).

    Programmeur Cobol
    - Développement d'une application de test de bandes magnétiques.

    Réalisation : Campagne téléphonique pour la gestion du parc informatique.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :