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Nathalie IVANEZ

GRASSE

En résumé

Mon expérience professionnelle de plus de 15 ans dans le milieu du tourisme groupes (CE, amicales, association...) m'a permis d'acquérir une excellente connaissance de ce milieu. J'ai travaillé, aussi bien dans des postes de production, que de commerciale. Une bonne maîtrise des outils administratifs me sert également dans mon travail au quotidien (Word, Excel, Internet....).
Je souhaite trouver une structure mettant en valeur mes compétences.
J'ai un esprit ouvert, curieux, et je fais preuve d'une grande adaptabilité.

Mes compétences :
Assistante
Commerciale
Tourisme
Production
Administrative

Entreprises

  • TOURELLES - Responsable hébergement et Vie Sociale

    2015 - maintenant

  • ALOHA VOYAGES - TECHNICO COMMERCIALE

    2013 - 2015

  • COULEURS DU MONDE - TECHNICO COMMERCIALE GROUPES

    LE CANNET 2008 - 2013 Développement de la clientèle groupes sur la région PACA (06.13.83.84.34 + Monaco). Commercialisation et suivi des dossiers. Aide à la mise en place des programmes sur-mesure. Type de clientèle : CE, associations, amicales. Produits : long courrier, moyen courrier et week-end.

  • MER MONTAGNE VACANCES - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2007 - 2008 · Utilisation de l’outil informatique : Internet, Word, Excel · Gestion bases de données clients/fournisseurs· Assurer le secrétariat classique·
    Prospection téléphonique · Accueil téléphonique et physique· Analyse des besoins clients· Gestion des après-ventes· Fidélisation de la clientèle · Rééquilibrage et gestion des stocks

  • E M C - ASSISTANTE ADM ET COMMERCIALE

    Bezons 2006 - 2007 · Utilisation de l’outil informatique : Internet, Word, Excel · Assurer le secrétariat classique· Gestion du courrier· Accueil téléphonique et physique· Analyse des besoins clients· Gestion des après-ventes· Fidélisation de la clientèle ·

  • PARCOURS VOYAGES - TECHNICO COMMERCIALE SERVICE GROUPES (CE, associations, amicales...)

    NANTERRE 2005 - 2006 · Utilisation de l’outil informatique : Internet, Word, Excel · Gestion bases de données clients/fournisseurs· Assurer le secrétariat classique· Organisation de réunions· Gestion du courrier· Anglais : courrier, fax · Prospection téléphonique · Accueil téléphonique et physique· Analyse des besoins clients· Gestion des après-ventes· Fidélisation de la clientèle · Etude des marges, calculs des prix· Contacts fournisseurs (compagnies aériennes, prestataires...)

  • PERIODE D'INTERMI - DIVERS

    2004 - 2004 2004 Divers missions d’intérim, dont CDD de 4 mois à l’ASFO de Grasse (centre de formation de Prodarom, syndicat national fabricants produits aromatiques), en tant qu’assistante administrative et commerciale (création des annonces pour les offres d’emploi, gestion des contrats de qualification, relations avec les entreprises et les candidats, suivi des dossiers)

  • ALOHA VOYAGES - TECHNICO COMMERCIALE SERVICE GROUPES (CE, associations, amicale...)

    2003 - 2004 · Utilisation de l’outil informatique : Internet, Word, Excel · Gestion bases de données clients/fournisseurs· Assurer le secrétariat classique· Organisation de réunions· Gestion du courrier· Anglais : courrier, fax · Prospection téléphonique · Accueil téléphonique et physique· Analyse des besoins clients· Gestion des après-ventes· Fidélisation de la clientèle · Etude des marges, calculs des prix· Rééquilibrage et gestion des stocks

  • TRACES, groupe Consult Voyages - TECHNICO COMMERCIALE SERVICE GROUPES (CE, associations, amicales...)

    2000 - 2003 · Utilisation de l’outil informatique : Internet, Word, Excel · Gestion bases de données clients/fournisseurs· Assurer le secrétariat classique· Organisation de réunions· Gestion du courrier· Anglais : courrier, fax · Prospection téléphonique · Accueil téléphonique et physique· Analyse des besoins clients· Gestion des après-ventes· Fidélisation de la clientèle · Etude des marges, calculs des prix·

  • PHILIBERT TOURISME - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE

    1993 - 2000 · Utilisation de l’outil informatique : Internet, Word, Excel · Gestion bases de données clients/fournisseurs· Assurer le secrétariat classique· Gestion du courrier· Prospection téléphonique · Accueil téléphonique et physique· Analyse des besoins clients· Gestion des après-ventes· Fidélisation de la clientèle · Etude des marges, calculs des prix·

  • GAN VIE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1989 - 1993 · Utilisation de l’outil informatique : Internet, Word, Excel · Assurer le secrétariat classique· Organisation de réunions· Gestion du courrier· Relations avec les courtiers.

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